Et forbilde

-Think! Veldig viktig! For hvis man tenker seg om som bedriftsleder vil man raskt forstå at mangfold, er noe av det viktigste man kan satse på i en bedrift. Dette skjønte IBM allerede i 1914. Da ansatte IBM sin første funksjonshemmede. I 1935 startet vi det første profesjonelle utdanningsprogrammet for kvinner, og ansatte samme år kvinner i tekniske roller til samme lønn som menn, flere tiår før det ble lovpålagt. I 1941 ansatte IBM en blind mann for å gjøre produktene mer brukervennlige for synshemmede, og året etter lanserte selskapet sitt ”Disabled employee training programme”.
IBM erklærte i 1984 at man ikke skal diskriminere basert på seksuell legning, og i 2005 ble vi
verdens første selskap til å nedfelle i vedtekter at man ikke skal diskriminere basert på genetisk profil, forteller salgssjef Nina Wilhelmsen. LederNytt møter henne og Magnus i IBMs lyse og fine lokaler på Mastemyr.

Stimulerer til nyskaping

-I IBM er holdningen at forskjeller ikke er noe man skal frykte. På en eller annen måte er vi alle forskjellige. Vi tenker og oppfører oss forskjellig. Det er en av faktorene som stimulerer til nyskaping. Det skapes lettere innovative løsninger når man setter forskjellige mennesker sammen enn hvis man har en homogen gruppe. Talentfulle mennesker skaper et fremragende selskap og gode resultater, og talenter finnes i alle innpakninger. Denne holdningen har gitt nyskaping i hundre år, og vi har i 18 år på rad vært på patenttoppen! Vi har i all tid hatt en strategi på hvordan vi som en stor aktør både globalt og lokalt skulle gi noe tilbake til samfunnet. Ledelsen har alltid ment at det er viktig med samfunnsengasjement på flere plan. IBM går gjerne i bresjen og viser vei. Og ved å satse på mangfold også ved å ansette mennesker som er litt annerledes imøtekommer man ikke bare markedet, men styrker også eget miljø og kreativitet. Når alle i en bedrift tenker likt og marsjerer i takt, så gir det som regel ikke særlig spennende resultater. Har bedriften derimot satset på et mangfoldig miljø, så er det utrolig hva som kan komme ut av et samarbeid. IBM satser på å skape dynamikk, innovasjon og et spennende sammensatt miljø. Blant annet derfor har vi ansatt Magnus, som er en ressurs i gruppen vår, på mange måter, sier Nina.

Bredt sammensatt team

-Jeg hadde holdt på med organisasjonsarbeid for Norges Blindeforbund i noen år og hadde behov for å komme meg ut i vanlig arbeid. Derfor søkte jeg ut i nettverket mitt og flagget at jeg var på jakt etter jobb. Via nettverk og bekjente ble jeg gjort oppmerksom på at IBM søkte etter potensielle arbeidstakere i mitt miljø. De oppfordret funksjonshemmede til å søke, og jeg fikk jobben. Nå har jeg vært her et par år og trives svært godt. Vi er et salgsteam på ti mennesker med Nina som leder, og ellers svært bredt og fint sammensatt med jevnt fordelt kvinner og menn, med bakgrunn fra store deler av landet, godt fordelt aldersmessig og med meg som synshemmet i gruppen. En fin og sammensveiset gjeng, smiler Magnus.

-Nina er en god sjef. Hun er åpen og direkte, og gir både kritikk og ros. Hun pakker ikke tingene inn, men forteller meg når jeg kunne gjort ting bedre, og roser meg når ting er bra. Og det liker jeg. Det er på denne måten jeg lærer og kan utvikle meg i min jobb. Hun har dessuten evnen til å gi riktige utfordringer til riktig person. Derfor får jeg relevante og akkurat passe store utfordringer. Noe jeg kan strekke meg etter, men samtidig er oppnåelig. Og jeg tror og håper at jeg bidrar i gruppen, sier Magnus.

Har funnet tonen

-Magnus bidrar absolutt i gruppen. Han har glidd fint inn selv om han ikke hadde så mye formell kompetanse da han kom hit. Men jeg er imponert over hvor ivrig han er på å lære. Selvfølgelig er det ekstremt viktig å sette riktig person til riktig jobb, som Magnus sier. Treffer jeg her, så vil personen kunne øse av sin kompetanse, utvikle seg, være engasjert, motivert og blomstre i stillingen. Det ser jeg at Magnus gjør. Han er en positiv og glad gutt, som ikke er redd for å ta i et tak, som ønsker å lykkes, er mottakelig for veiledning og konstruktiv kritikk og har lyst til å være en aktiv bidragsyter. Det er klart at ting tar litt lengre tid når man ikke kan se, som betyr at jeg må passe på å ta en liten time out av og til for å høre om Magnus og jeg er på nett, om han henger med og har forstått budskapet. Jeg har jo ingen formell kompetanse på å veilede en svaksynt, derfor blir veien litt til mens vi går. Dessuten er jeg en person som understreker ting gjennom kroppsspråk, fakter og ansiktsuttrykk, noe som er vanskelig å formidle verbalt til Magnus. Men jeg tror vi har funnet tonen, og jeg tror Magnus kjenner meg så godt nå at han plukker opp kroppsspråket mitt gjennom stemme og språkbruk. Og med Magnus evne og vilje til å lære er vi på god vei til suksess i vår gruppe. Kompetanse skal utvikles og modnes, men vi kommuniserer godt og Magnus er helt klart riktig mann på riktig plass, sier Nina.

Tøff bransje for en svaksynt

-IT bransjen er jo ingen lett bransje, skyter Magnus inn. –Det tar litt tid å bli kjent med alle produktene. IBM har et utall forskjellige produkter. Dessuten skal man holde tritt med trender, forstå sjargong, dialog og tekniske uttrykk og sette seg inn i selskapets strategiske tenkning. Og når de andre ansatte kan skumme gjennom 60 foiler, plukke ut de viktigste og tilegne seg kunnskap om disse på noen minutter, så må jeg lytte gjennom et helt kurs på tre timer for å oppnå det samme. Så det kan være litt tungvint og tidkrevende å holde følge innimellom. Men vi samarbeider med det lokale NAV kontoret og med Hjelpemiddelsentralen, så jeg har fullt oppdatert og skreddersydd teknisk utstyr med både leselist og tale. Dessuten har vi etablert forskjellige kompetansegrupperinger i IBM, så jeg kan til en hver tid be om oppdatering og hjelp enten det handler om valg av mobiltelefon, test av en nettside eller uttalelse om et produkt jeg lurer på. Men jeg liker utfordringer og at det er et høyt tempo, noe det ofte er.  Så her trives jeg godt, smiler Magnus Kjesrud.

Tekst: Terje Myklebost

Foto: Ingar Næss, Studiof2