Inspirere ansatte, oppnå bedre bedriftskultur og redusere sykefraværet

Positiv psykologi og metodene LER og Inspirerende Coaching er i ferd med å vinne stadig større innpass i norske bedrifter og institusjoner, og en av de mest erfarne aktørene som har lykkes er coach og inspirator Sylvi Helland i SHEL. Hun var prosjektleder for en større omstillingsprosess i en pleie- og omsorgsetat i Norge i år 2007/2008. Men hun hadde en tøff oppgave foran seg fordi pleie- og omsorgstjenesten i denne kommunen fikk mye negativ kritikk av Helsetilsynet i 2007.

 

 

- Jeg fikk ansvaret for omstillingsprosessen og jobbet ganske intenst med de ansatte og ved anvendelse av positiv psykologi og med stor innsats av lederne og de ansatte, klarte faktisk kommunen å endre ”stempelet” fra en av de verste til en av de beste i løpet av ett år. Og det morsomste ved oppdraget var kanskje at metodene jeg brukte ble evaluert av en lederstudent ved BI våren 2009 og hun skrev følgende:

 

”Kjernen i positiv psykologi er at man kan oppnå nær sagt alt, bare man forventer at det skal skje. I forventningen ligger det at man bevisst begynner å føle takknemlighet for det som allerede er bra. Man skal lete etter det positive, og aktivt søke etter positive opplevelser som gir gode følelser. Men samtidig innebærer det også en bevisst handling med tanke på utvikling og læring, både for individene og for organisasjonen som hele. Teorien viser da at det positive vil bre om seg. Det har en smitteeffekt. Og det er ingen tvil om at Sylvi Helland gjorde en kjempejobb.” 

- Utgangspunktet med min coachvirksomhet er å inspirere den som blir coachet til å ha kontakt med sine følelser og å lete etter løsninger på de utfordringer han/henne eller en bedrift står overfor. Inspirerende coaching og løsningsfokusert etisk refleksjon (LER) i grupper, anvender positiv psykologi og brukes i bedrifter for å oppnå en organisasjonskultur som bringer fram det beste i alle eller mot enkeltindivider for å hente fram egenskaper som gir bedre livskvalitet og arbeidsmiljø, forteller Sylvi Helland. Hun har ved flere anledninger sett at man kan lykkes ved hjelp av disse metodene og har også flere eksempler på at bedriftskulturen endres om man klarer å motivere de ansatte til å tenke annerledes og over tid endre holdninger.

 

- Våren 2009 jobbet jeg med positiv psykologi og Inspirerende Coaching ved et jobbsenter hvor rundt 30 arbeidstakere hadde mistet jobbene. Og etter å ha jobbet i nærmere to måneder hadde nesten alle de arbeidsledige fått nye jobber og i etterkant ble det foretatt en evaluering av jobbsenteret av to masterstudenter ved UiO som konkluderte med følgende: Det kan konkluderes med at jobbsenteret har vært et godt tilbud til de som har blitt fristilt. Det som primært blir fremhevet som spesielt positivt er det å ha et sted å gå til og muligheten til å møte andre i samme situasjon. Videre fremstår tilbudet om coach som noe flertallet helt klart ser som svært positivt og noe de gjerne skulle hatt mer av. Flere tror jobbsenteret har/har hatt stor effekt i deres jobbsøking, forteller Sylvi Helland som tror flere bedrifter og institusjoner kan ha god nytte av denne type coaching.

 

 

- Behovet for medarbeidere som er inspirert på jobb og som forstår at hurtige omstillinger er nødvendige for å overleve i fremtiden øker. Disse medarbeiderne er selvledende, villige til å tenke nytt, ta ansvar og våger å sprenge grenser. Dette krever ledere med menneskekunnskap; som kan inspirere og kommunisere med sine medarbeidere til lojalt å trekke i samme retning, dvs. ledere som anvender positiv psykologi.Det handler om å etablere de riktige holdningene hos de ansatte for den aktuelle bedriften, noe som gir både mindre sykefravær, økt trivsel og i mange tilfeller, økt omsetning, forteller Helland. 

 

E-post: sylvi@shel.no

Web: www.shel.no