Mellomledere krever oppmerksomhet fordi de har en så viktig innflytelse på virksomheten. De trenger støtte slik at de ikke blir stresset, utbrent eller ineffektive. Her er fem ting mellomledere har størst behov for.
1. Verdi og styrke
Vær tydelig på hvordan du verdsetter mellomlederne. Ofte deles ikke ideer fra mellomledere på tvers av organisasjonen, og dette kan føre til at mellomlederne føler seg umyndiggjort og uengasjert.
Spør mellomlederne om innspill. Del ideene deres og anerkjenn deres bidrag. Sørg for at de vet at deres synspunkter blir hørt og tatt hensyn til.
2. Kontekst
Vi påvirkes alle av den kulturen vi er en del av. En studie gjennomført av Vanderbilt University fant at når mellomledere var ineffektive, så var det ofte fordi de rapporterte til ledere som selv var ineffektive.
Sørg for å pleie en kultur av respekt og empowerment. Gi en tydelig følelse av visjon og misjon samtidig som du styrker engasjementet fra enkeltpersoner og team. Sikre klar praksis og grenser balansert av tilnærminger som gir mulighet for tilpasningsevne og respons til markeder, konkurrenter og kundekrav. Sørg for klare prinsipper og retningslinjer som mellomlederne kan følge.
3. Forventninger
Mellomledere trenger realistiske forventninger. En studie av Penn State fant at urealistiske forventninger kunne være årsaken til negativ oppførsel fordi mellomledere var under så mye press at de både jukset med tall og tok andre destruktive snarveier.
Sett mål som er utfordrende, men oppnåelige, og sørg for at mellomlederne har ressursene de trenger for å møte dem. Vær åpen når de sier ifra, og lytt når de forteller om hva de trenger for å lykkes.
4. Støtte
Med sine spesielle utfordringer trenger mellomledere mentorer – helst fra andre avdelinger, slik at de kan få råd som er mer objektive, og som kan være et trygt sted for dem å lufte usikkerhet eller søke veiledning. Mellomledere trenger også å bygge nettverk med andre mellomledere som de kan dele sine utfordringer med.
5. Ressurser
Når mellomledere møter større krav, trenger de også ressurser. De må derfor få tilgang til informasjon slik at de kjenner virksomheten godt – og kan ta gode beslutninger. De trenger gode kommunikasjonsevner ettersom folk kommer til dem for deres synspunkt og klarhet. Mellomledere trenger å vite om ressursene de kan benytte seg av både for sitt eget velvære, men også ressursene de kan tilby ansatte som trenger støtte.
Les også: Mellomledere som endringsagenter - ledernytt.no
Tekst: Redaksjonen i LederNytt Foto: Istock.com Kilde: Forbes.com
