Krever tverrfaglig nettverk

De yngre talentene har ikke vokst opp med et hierarki der man må holde seg i sin avdeling og levere det lederne har bedt om, forklarer Taug.

– Jeg har snakket med en del talenter i privat, bank, tele, kommune og stat som blir plassert i en avdeling og rapporterer til avdelingsleder. Flere og flere ansatte og ledere forstår at ansatte ikke kun skal rapportere til en avdelingsleder. Det er derfor viktig å hjelpe styret og ledergruppen med å forstå organisasjonen som et nettverk som skaper gode og tverrskaplig nettverk på tvers av organisasjonen. For å lykkes med nettverksledelse, er det avgjørende med:

1. Effektiv kommunikasjon

Identifisere sentrale personer i nettverket vil forbedre kommunikasjonen mellom ansatte, slik at informasjon flyter mer effektivt.

2. Teamarbeid

Nettverket identifiserer sterke og svake bånd mellom ledere og mellom ansatte. Nettverksanalyse styrker teamarbeidet og forbedrer samarbeidet mellom nøkkelpersoner.

3. Kunnskapsdeling

Nettverksanalysen identifiserer personer med spesifikk kunnskap og ekspertise. Kunnskapsdeling innad i organisasjonen er kritisk for å skape nye produkter og prosesser.

4. Effektiv beslutningstaking

Forståelse av nettverk gir ledelsen innsikt i hvordan beslutninger blir tatt og hvordan informasjon flyter i organisasjonen. Det bidrar til bedre beslutningstaking.

5. Identifikasjon av flaskehalser

Nettverket avdekker områder der ansatte og deres informasjonsflyt blir hindret i å jobbe på tvers av avdelinger, prosjekter og team. Det er derfor viktig å unngå ‘flaskehalser’ for å forbedre effektivitet.

– Nettverksanalyse bidrar til å skape motiverte ansatte og en mer sammenkoblet organisasjon. Det er viktig å skape god innsikt i relasjonene mellom ledere, ansatte, partnere og leverandører for å optimalisere arbeidsprosesser.

Noe for alle

Nettverksinnsikt er viktig for alle bransjer. Det handler om å forstå organisasjonen uansett størrelse.

– Det største selskapet vi har jobbet med når det kommer til nettverksanalyse, var 14 000 ansatte i 14 land. Det avdekket blant annet spesielt liten aktivitet på tvers av landene. Med god veiledning og nye ressurser økte både samhandling og engasjement. Det minste selskapet var på ni personer pluss partnere og kunder. I ni-personer-organisasjonen var det CEO-en som laget problemer i organisasjonen. Nettverksanalysen viste tydelige tegn på ‘diktatur’, og da styret fikk analysen, gikk det to dager før lederen var ute.

Har ikke noe valg

Ifølge Taug har det store konsekvenser dersom ledere og bedrifter ikke henger med i denne utviklingen; de vil rett og slett forsvinne.

– Det er en veldig tydelig trend at organisasjoner som ikke jobber agilt, ikke vil klare seg. Jeg var flere år i Forsvaret. Det var et ekstremt hierarki. Mine barn har opplevd et helt nytt forsvar med fokus på smidighet og kompetanse. Når Forsvaret ligger foran deg som leder i det private, er det på tide å skape en smidig/agil organisasjon. Det vil ditt styre og aksjonærer også være, avslutter Taug.

Taugs 4 beste tips for å mestre nettverksledelse

1. Start med å forstå grunnleggende begreper og metoder:

Det er viktig å ha en forståelse av grunnleggende begreper innen organisasjons-nettverksanalyse som for eksempel noder (individer eller organisasjoner), koblinger (relasjoner mellom noder/personer), samt helhetlig nettverksinnsikt, for eksempel siloer, isolerte personer og brobyggere med mer.

1. Velg riktig verktøy og programvare:

Velg et egnet verktøy eller programvare for organisasjons-nettverksanalyse. Verktøyene hjelper deg å visualisere, analysere og skape innsikt fra nettverksanalyse på en effektiv måte. Det er alltid smart å gjøre en pilot. Vi gjør det med ledergruppen slik at de forstår den unike innsikten, deretter tar vi med resten av organisasjonen pluss relevante partnere, leverandører og kunder.

1. Innhent og forbered data på en hensiktsmessig måte:

Jeg anbefaler alltid å starte med en spørreundersøkelse. Fordelen er at lederne og ansatte føler at de har vært med på å lage en relevant nettverksundersøkelse. Når den er gjennomført, hentes relevante data fra organisasjonens verktøy, som for eksempel O365, Slack, HR data med mer. God datakvalitet gjør alltid prosessen enklere og bedre.

1. Utforsk nettverksmønstre og identifiser viktige/sentrale personer:

Analyser ditt organisasjonsnettverk med fokus på ledergruppen først, deretter avdelinger, prosjekter og sentrale personer. Det er også viktig å gi de ansatte en mulighet til å se sitt nettverk (egonettverk). Altfor mange ansatte er dessverre isolert i sin organisasjon. Våre måltall viser at organisasjoner i snitt bruker 60 prosent av sitt potensial. Det er ikke bra for hverken ansatte, ledere, styre eller eiere.