Påvirker organisasjonskulturen

I en stadig mer globalisert verden må ledere tilpasse seg og operere i varierte kulturer og med mennesker med ulik bakgrunn, forklarer Wong. 

– Derfor blir det enda viktigere for ledere å være ydmyke og i stand til å lære og forstå nye perspektiver. Ydmyke ledere har vist seg å være mer effektive til å håndtere endringer, bygge sterke relasjoner og lede teamene sine mot suksess.

– Ydmykt lederskap kan ha en enorm innvirkning på organisasjonskulturen. En ydmyk leder skaper et miljø der alle ansatte føler seg verdsatt og betydningsfulle. Dette kan føre til en mer inkluderende og demokratisk arbeidsplass, der alle ansatte føler seg komfortable med å uttrykke sine meninger og dele sine ideer. Dette kan igjen føre til bedre beslutningstaking, mer innovasjon og forbedret teamsamarbeid.

Forskning viser positive resultater

Wong forteller at det er flere studier som har vist at ydmykt lederskap har en positiv innvirkning på både ansatte og bedrifter. 

– Ydmyke ledere oppfattes ofte som mer effektive og inspirerende, og de er i stand til å bygge sterkere team. En tidligere studie jeg har vært med på å skrive, viser at norske ledere som undervurderte seg selv, har en tendens til å utkonkurrere sine kolleger når det gjelder å dyrke et sterkere serviceklima. Annen tidligere forskning har pekt på følgende resultater av ydmykt lederskap:

1. Atferdsmessige resultater
   1. Øker medarbeidernes stemmeatferd 
   2. Øker medarbeidernes tilbakemeldingssøkende atferd
   3. Øker medarbeidernes proaktive atferd, jobbutførelse og tilpasningsatferd
   4. Reduserer medarbeidernes unnvikelsesatferd
   5. Øker medarbeidernes prososiale og etiske atferd
2. Holdningsmessige resultater
   1. Øker arbeidsengasjementet, organisatorisk engasjement
   2. Øker positive påvirkninger som tillit, empati, takknemlighet
   3. Øker medarbeidernes velvære og selveffektivitet
3. Prestasjonsresultater
   1. Øker individuelle, team- og organisatoriske prestasjoner generelt
   2. Øker innovasjon, læring og kreativitet for medarbeidere
   3. Øker bedriftens samfunnsansvar

– Effekten av ydmykt lederskap kan ofte måles gjennom resultatene av et teams prestasjoner og tilfredshet. Økt produktivitet, lavere gjennomtrekk av ansatte, bedre kundetilfredshet og økt innovasjon kan alle være indikatorer på vellykket ydmykt lederskap. Medarbeiderundersøkelser kan også avsløre om de føler seg verdsatt og om det er et godt samarbeidsmiljø i teamet.

Ydmyke ledere i næringslivet

Det finnes mange eksempler på ydmyke ledere, påpeker Wong. 

– En kjent skikkelse er Gro Harlem Brundtland, tidligere statsminister og generalsekretær i Verdens helseorganisasjon. Brundtland har blitt rost for sin evne til å lytte til andre, ta hensyn til ulike perspektiver og ta ansvarlige beslutninger. 

– Satya Nadella, administrerende direktør i Microsoft, er kjent for sitt engasjement for å styrke sine ansatte og hans engasjement i å bygge en sterk læringskultur. Howard Schultz, grunnlegger og tidligere administrerende direktør i Starbucks, er kjent for sitt fokus på å bygge en sterk bedriftskultur, og innrømte at lederskapet hadde feilet da Starbucks fikk utfordringer i 2008. 

– Et annet eksempel er Indra Nooyi, tidligere administrerende direktør i PepsiCo. Nooyi var en sterk talskvinne for mangfold og inkludering, og hun var alltid fokusert på å lytte til sine ansatte. Hun er også kjent for sin evne til å ta vanskelige avgjørelser.

Kan læres

På spørsmål om ydmykt lederskap er noe som kan læres, eller om det er en naturlig egenskap, svarer Wong at dette er noe som helt klart kan læres. 

– Mens noen mennesker naturlig er mer ydmyke enn andre, kan alle lære å bli ydmyke gjennom selvrefleksjon, læring og praksis. Det er viktig å huske at ydmykhet ikke handler om å være svak eller usikker – det handler om å være sterk nok til å erkjenne at man ikke har alle svarene og er villig til å lære av andre. Dette er ferdigheter som kan utvikles over tid.

– Husk: Ydmykhet er ikke det samme som svakhet. En ydmyk leder er sterk, men anerkjenner også viktigheten av å samarbeide med andre for å nå mål.

Erkjenn feil og søk tilbakemeldinger

For å kunne trene på ydmykhet må en leder, ifølge Wong, først forstå og akseptere hva ydmykhet er. 

– Det handler om å kunne erkjenne sine feil, være åpen for andres ideer og meninger, og være villig til å lære av andre. Som leder kan du starte med å bli mer ydmyk ved å søke tilbakemeldinger fra dine ansatte, oppmuntre dem til å gi konstruktiv kritikk. Du kan også begynne å jobbe med deg selv og dine egne holdninger – anerkjenne områder du kan forbedre og være åpne om det med de ansatte.

– På veien til å bli mer ydmyk kan ledere møte på ulike utfordringer. Noen av disse kan inkludere å oppfatte ydmykhet som svakhet, 

– Det er viktig å huske at ydmyke ledere også må være sterke; de må ta tøffe avgjørelser og stå opp for seg selv og teamet sitt når det er nødvendig, avslutter Wong.

Slik praktiserer du ydmykhet

Mange tenker at gode ledere skal være kraftfulle, karismatiske individer som trives i rampelyset. Tvert imot viser det seg at ledere som har mest suksess, er oppriktige, ydmyke, snille og samarbeidsvillige. Ydmyke ledere kan fortsatt være selvsikre og dynamiske når det kommer til kriser, og en toppleder som praktiserer ydmykhet, kan ha en betydelig, til og med transformativ, innvirkning på kulturen i en organisasjon. Her er seks strategier du kan trene på for å bli mer ydmyk.

Anerkjenn teamet

Ydmyke ledere involverer teammedlemmer og gjør alt de kan for å anerkjenne medarbeidernes bidrag, gjerne foran andre kolleger. Dette kan motivere alle til å gjøre sitt beste arbeid – dermed er det mer sannsynlig at teammedlemmer jobber mer sammen, og den generelle produktiviteten og moralen øker.

Bygg relasjoner

Ydmyke ledere søker aktivt innspill fra andre og er ikke redde for å be om hjelp. Når du er mer imøtekommende, er det lettere å få meningsfulle innspill. Denne tilnærmingen vil sannsynligvis forbedre relasjonene dine til alle i selskapet.

Sjekk egoet ditt

Ydmyke ledere blir stort sett oppfattet positivt og er høyt respektert av både medarbeidere, kunder, leverandører, investorer og av samfunnet generelt. De blir sett på som ekte og pålitelige. Se deg selv i speilet – hvordan står det til med egoet ditt? Gi slipp på kontroll og det å alltid ha rett.

Øv på selvrefleksjon for å øke lojaliteten

Å bli mer ydmyk kan tilegnes med ærlig selvrefleksjon. Reflekter over tidligere interaksjoner eller prestasjoner og be om tilbakemeldinger fra andre hvis nødvendig. Å være ydmyk som leder kan skape mer lojalitet og engasjement fra medarbeiderne, noe som igjen vil gjøre at de mest sannsynlig ønsker å bli hos deg i stedet for å søke videre et annet sted.

Erkjenn feil

Ydmyke ledere har ikke arrogansen eller overmotet som ofte kan føre til store feil. Når feil først skjer, ta en del av skylden. Når folk føler at lederen deres innrømmer feil og er åpen for å lære av andre, bidrar alle mer – og teamene blir mer effektive.

Aldri slutt å lære

Ydmyke ledere er villige til å lære av andre. De er vanligvis mer åpne for å ta inn eksterne konsulenter for å gi råd, trene teamene sine og bidra til å fremme en kultur for kontinuerlig læring. Vis teamet at uansett hvor høyt opp på stigen du klatrer, må du fortsatt tilegne deg nye ferdigheter.

Kilde: Forbes.com