Tre vanlige feil – og hvordan du unngår dem
1. Stillhet etter signering
«De svarte aldri. Så da det kom et annet tilbud, var valget enkelt.»
Hva du bør gjøre:
- Send en velkomstmelding allerede samme uke som kontrakten signeres.
- Inviter til en uformell kaffeprat eller et kort videomøte under preboarding.
- Del gjerne en kort presentasjon av teamet eller en artikkel som gjenspeiler bedriftskulturen.
2. Uavklarte forventninger
«Jeg trodde jeg skulle få opplæring. Men det ble aldri nevnt.»
Hva du bør gjøre:
- Spør den nye ansatte tydelig: «Hva forventer du – og hva håper du å lære den første måneden?»
- Vær konkret om arbeidsform, tempo, tilgjengelighet og forventet ansvar.
- Lag en enkel 2-ukers plan før oppstarten – maks én A4-side med tydelige punkter.
3. Ingen eier velkomsten
«Alle trodde noen andre hadde ansvaret.»
Hva du bør gjøre:
- Pek ut én tydelig fadder eller hovedkontakt som eier ansvaret.
- Still spørsmålet internt: «Har vi tydeliggjort hvem som følger opp den nye medarbeideren?»
- Gjør første arbeidsdag til noe mer enn bare praktisk info – vis varme og genuin interesse.
Lederens raske sjekkliste før oppstart (gjør det på 20–30 minutter):
☑ Har jeg sendt en personlig velkomstmelding?
☑ Har den nye medarbeideren fått et realistisk bilde av hverdagen hos oss?
☑ Vet den nye hvem som er kontaktperson og følger opp?
☑ Er forventningene avklart – begge veier?
☑ Er planen for den første uka klar?
Neste steg – kort diskusjon for ledergruppen
Bruk 10 minutter på neste møte til å avklare:
- Hva gjør vi i dag mellom signering og oppstart?
- Hvordan kan dette forbedres raskt og effektivt?
- Hvem har ansvaret, og hvordan kan vi fordele det smartere?
Tips: Utarbeid en felles mal eller et «preboarding-kit» som alle kan bruke.
1. Velkomstbrev eller -video
– Kort og personlig melding fra leder (eller teamet) med:
• En varm velkomst
• Hva de kan forvente fremover
• Kontaktperson ved spørsmål
2. Presentasjon av team og kultur
– En enkel PowerPoint eller PDF med:
• Navn, roller og bilder av teamet
• Hvordan dere jobber (verdier, arbeidsformer, møter, humor)
• Lenker til relevant kulturinnhold (eks. intern podcast, artikkel, introhefte)
3. Praktisk info-pakke
– Hva trenger den ansatte å vite før første dag:
• Klokkeslett og oppmøtested
• Kleskode og dagsplan
• Eventuelt utstyr som sendes i forkant
4. 2-ukers startplan (én side)
– En kortfattet oversikt med:
• Hvem møter dem og når
• Hvilke aktiviteter/opplæring som skjer
• Rom for refleksjon, tilbakemelding og samtale
5. Bonus: Personlig touch
– F.eks. en liten velkomstgave, invitasjon til en uformell kaffevideo, eller en morsom «bli kjent»-quiz.
Små grep – stor effekt
Førsteinntrykket begynner før første arbeidsdag – og som leder er det du som setter tonen. Små grep gir store ringvirkninger. Et velkomment blikk, en tydelig kontaktperson og avklarte forventninger kan være forskjellen mellom en trygg start og en tidlig exit.
Neste steg: Hva vil du justere i preboarding allerede denne uken?
Hva skjer når arbeidsgivere ikke følger opp nyansatte mellom signering og oppstart? Hodejeger Hilde Lekven deler sin erfaring med et brudd på den psykologiske kontrakten – og gir råd til ledere som vil sikre trygghet, tillit og tilknytning fra første stund. Les saken her!
