Som tekstforfatter og seriegründer kommunikasjons-bransjen, har jeg møtt utrolig mange frustrerte ledere som har salgs- og markedsansvaret som sin ”oppgave på si”. Det er typisk norsk, for å si det sånn.
Hvor lenge kan new biz-arbeidet hangle og gå litt sånn ad hoc og etter innfallsmetoden? Er du klar, den dagen det plutselig butter imot?
Har vi vært i samme møte?
Jeg spør, for jeg har vært i mange møter med ledere som deg. Jeg har sett og studert dere i møter som handler om noe så grunnleggende som hvordan dere så raskt som mulig kan skaffe flere oppdrag, finne nye kunder, osv.
Egentlig har jeg følt at du ikke har tid til å være med i dette møtet. Du har jo liksom så mange andre og mye viktigere oppgaver der ute, ikke sant? Kalenderen dine er allerede proppfull av møter med ansatte, banken, leverandører, kommunen, osv, osv.
Det vibrerer nesten alltid i mobilen. Du er en mester i å håndtere stress, så du klarer å skjule at du egentlig har hodet ditt et annet sted.
Inni meg tenkte jeg dette
Hvordan i all verden skal du få tid til å legge en god markedsplan, for ikke å si, gjennomføre den?
La oss være ærlige, det skjer ikke. Tiden flyr, og ting tikker og går, uansett. Du har et godt produkt, det hjelper mye.
Men som alle vet, plutselig kommer det noen dårlige måneder. Litt for mange dårlige måneder. Du avtaler et møte med en konsulent som du kanskje kjenner litt? Var det fra den gangen dere fikk laget ny logo...?
Du setter av litt av din dyrebare tid til et møte, for å diskutere markedsføring. New biz, som det heter i kommunikasjons-bransjen. Du er heldigvis ikke så opptatt av hva ting heter, du vil bare ha litt kommunikasjon, oppmerksomhet, osv – du trenger å få pilene til å peke oppover igjen.
Puh - det gikk bra! Og heldigvis for deg, så gikk renten litt ned, tidene ble bedre, og nye oppdrag tikker inn i godt tempo.
Så da puster vi lettet ut?
Du trenger ikke bruke tid på ”ekstrajobben som markedssjef” på en stund. Det er en deilig følelse.
Du – og tusenvis av andre ledere, kan slappe av og gå tilbake til kalenderen som er proppfull av andre og ”viktigere ting”.
Mitt budskap til deg, er at det ikke er nødvendig å fortsette på denne måten.
Det er fullt mulig å skape en hverdag som inkluderer et enkelt system for å få ting til å skje, og systematisere arbeidet med new biz. Så er du klar den dagen det butter – og du slipper å kaste deg rundt etter skippertakmetoden. Som stort sett koster tid og penger, uten å fungere, dessverre.
Hvordan?
gjennomføre dårlig. Jeg var tekstforfatter for ulike banker en periode på 90-tallet, og de investerte mer enn noen, på avanserte CRM-systemer. Ingen av dem klarte å sende meg et eneste brev som var tilpasset meg som kunde!
Småselskaper uten markedssjef og egen markedsavdeling må tenke smartere. Her følger noen grunnleggende, enkle tips som kan hjelpe deg å gjøre ditt eget new biz-arbeid mer profesjonelt, og ikke minst, lystbetont!
Ta kontroll på 1-2-3
- Start smått. Velg 1, max 3 aktiviteter.
- Skap vaner. Finn én fast new biz-time hver uke.
- Bygg kultur. Snakk om det internt og feire suksessene.
Ved å starte smått, er sjansen størst for at du faktisk klarer å innarbeide nye, gode new biz-vaner.
Det dummeste du kan gjøre, er å legge fancy planer som bare gir deg enda mer dårlig samvittighet. Gjør det enkelt, og når du ser resultater av innsatsen, kan du vurdere å trykke litt hardere på gasspedalen senere.
Hva med å sette av 20 minutter i kalenderen allerede i morgen, til å planlegge én enkel new biz-rutine..?
Oppsummering
New biz-arbeid blir ofte en “ekstrajobb” som skyves foran oss, helt til det butter imot. Løsningen er ikke skippertak, men små, systematiske grep: start i det små, sett av fast tid og gjør det til en del av kulturen. Når hele virksomheten deler ansvaret, skaper du en mer robust hverdag, og du står sterkere den dagen markedet strammer seg til.
Dette kan du gjøre videre
For deg som leder:
– Reflekter: Hvordan kan du sette av tid hver uke uten at det går på bekostning av alt annet?
Konkret grep: Blokker 20 minutter i kalenderen allerede nå til din første “new biz-time”.
For ledergruppen:
– Diskuter: Hvem tar egentlig ansvar for new biz hos oss – og bør ansvaret fordeles annerledes?
Konkret grep: Sett av 15 minutter i neste ledermøte til å velge én aktivitet som blir en felles vane.
Dette er første artikkel i serien Helt Sjef New Biz hvor Nils Petter Nordskar gir tips og råd til ledere som synes det er utfordrende å komme i mål med sin egen markedsføring, med et tydelig mål om flere oppdrag, flere kunder, osv.
Nils Petter Nordskar er en prisbelønnet tekstforfatter og seriegründer innen reklame, design og teknologi. I dag jobber han med tjenesten New Biz Academy, og er mentor for tech-selskaper på StartupLab i Oslo. Mer info på nordskar.no
