Dette er sjuende del i miniserien «Bli en bedre leder»
Miniserien bygger på oppsummert innspill fra flere hundre ledere som har jobbet med følgende gruppeoppgave: «Bli enige om 10 kjennetegn ved en DÅRLIG leder».
Når kritikk oppfattes som trussel
Ledere som avviser kritikk, gjør det ofte av usikkerhet. De føler seg truet, blottstilt eller krenket. Men i forsøket på å beskytte seg selv, skaper de frykt hos andre, og dreper den psykologiske tryggheten i teamet.
Sårbare ledere som fremstår som harde
Mange ledere maskerer usikkerhet med autoritet. De virker bastante, kontante og lite mottakelige. Men bak fasaden ligger ofte frykt for å miste kontroll, og mangel på trening i å håndtere ubehag.
Du må be om det du vil tåle
Gode ledere ber om tilbakemeldinger, ikke bare tåler dem. De vet at ekte utvikling kommer fra ærlig respons. Det krever mot, men det gir selvtillit. For jo mer du trener på å ta imot kritikk, jo tryggere blir du som leder.
Ingen blir bedre uten å bli utfordret
Kritikk er ikke et nederlag. Det er en gave. Det er speilet du trenger for å se det du selv ikke ser. Og det er helt avgjørende hvis du vil utvikle deg, bygge sterke relasjoner, og være troverdig i rollen.
Miniverktøy – 3 grep for å trene på å ta imot kritikk:
– Be spesifikt om tilbakemelding på én ting du ønsker å forbedre
– Lytt ferdig før du reagerer
– Takk for ærlighet, og vis at du vurderer innspillet seriøst
Refleksjonsspørsmål:
– Hvordan reagerer du når noen gir deg negativ tilbakemelding?
– Når var sist du ba teamet om ærlig respons, og tok det imot med åpent sinn?
Dette kan du gjøre videre:
For ledergrupper: Del erfaringer: Når har du sist lært noe viktig fra kritikk, og hva var det som gjorde det mulig å ta imot?
For deg som leder: Be én ansatt eller kollega om ærlig tilbakemelding i dag. Ikke svar. Bare lytt, og takk.
Når du lytter til det som er vanskelig å høre, åpner du døren til det som er mulig å bli.
Neste del i serien:
Neste del får du: Mangel på nysgjerrighet og åpenhet
Vi ser på hvorfor stagnasjon starter i toppen, og hvordan du som leder kan åpne for ny læring og utvikling, i deg selv og i organisasjonen.
Her kan du lese alle deler i denne miniserien Lenke til et annet nettsted.
