Dette er niende del i miniserien «Bli en bedre leder».
Miniserien bygger på oppsummert innspill fra flere hundre ledere som har jobbet med følgende gruppeoppgave: «Bli enige om 10 kjennetegn ved en DÅRLIG leder».
Tillit bygges ikke på fasader
Ledere som fremstår som hyggelige utad, men snakker bak ryggen på medarbeidere, mister raskt troverdighet. Når du ikke mener det du sier, eller ikke sier det du mener, oppstår en form for organisatorisk dobbeltliv.
Manglende åpenhet skaper mistillit
Når ansatte føler at de ikke får hele bildet, begynner spekulasjonene. Usikkerhet, frykt og frustrasjon brer seg, og folk går på tå hev. Ikke fordi de er paranoide, men fordi de ikke lenger vet hvor de har deg.
Ærlighet betyr også ubehagelighet
Det er lett å være ærlig når budskapet er hyggelig. Men ledere må også dele det som er vanskelig, på en ryddig og respektfull måte. Når du gjør det, viser du ansvar, tillit og mot.
Integritet er lederens viktigste valuta
Hvis folk ikke stoler på deg, slutter de å følge deg. Derfor er konsekvent og ekte kommunikasjon helt avgjørende. Du må være hel ved. Det betyr ikke å si alt alltid, men å aldri skjule sannheten med vilje.
Miniverktøy – 3 grep for tillitsbyggende ærlighet:
– Si det samme til alle, også når det er ubehagelig
– Del begrunnelser for beslutninger, ikke bare konklusjoner
– Vær konsekvent i både ord og handling, spesielt i småting
Refleksjonsspørsmål:
– Er det områder der du har holdt tilbake, pakket inn eller skjult noe for å «skåne» andre – og hva ble konsekvensen?
– Hvordan vet du at teamet ditt faktisk oppfatter deg som ærlig og forutsigbar?
Dette kan du gjøre videre:
For deg som leder: Gjør en ærlighetssjekk, stemmer dine ord med dine handlinger denne uka?
For ledergrupper: Diskuter: Hva betyr det hos oss å være åpne, og hvilke konsekvenser får det når vi ikke er det?
Når du som leder er ærlig og konsekvent, gir du folk den tryggheten de trenger for å stole på deg, og følge deg.
Neste og siste del i serien:
Neste del får du: Lite utviklingsorientert, fastlåst i drift
Vi avslutter serien med et blikk på hvorfor fravær av utvikling ikke bare bremser vekst, men kan kvele hele kulturen.
Her kan du lese alle deler i denne miniserien Lenke til et annet nettsted.
