Salg & Markedsføring
Vær bevisst din kommunikasjon på sosiale medier
I dag er tilstedeværelse og tilgjengelighet på digitale flater helt avgjørende for de aller fleste v...
Les mer....
Salg & Markedsføring
Videomarkedsføring – det neste store for bedriften din?
Måten vi konsumerer informasjon på har endret seg drastisk de siste årene. Nå er video det som virke...
Salg & Markedsføring
Netthandelens vei mot fremtiden
Koronatiden har ført til en eksplosjon i netthandelen. Men hvordan ser fremtiden ut for handelen via...
Salg & Markedsføring
Slik takler bedriften kritikk i sosiale medier
Før i tiden var det sjelden bedrifter fikk høre om det hvis kundene var misfornøyde. Det var rett og...
Slik får bedriftene mer tilfredse kunder
Høy kundetilfredshet har stor økonomisk betydning for bedriftene. Forskning gjennom 20 år viser noen...
Bli god på sosiale medier med riktig verktøy
Sosiale medier-arbeidet i en bedrift handler ikke bare om å slenge ut noen innlegg eller konkurranse...
Selger du på gamlemåten blir du fort forbikjørt!
Mekanismene bak vellykkede salg har endret seg drastisk på kort tid. Hvis du ikke følger med i timen...
Slik blir du kundenes favoritt
Mestre ABC i tjenestemarkedsføring™. Vis at du forstår kundene, kan sakene dine og leverer gode kund...
Sosiale medier – slik tar du kontroll som leder
Norske ledere tar fortsatt ikke sosiale medier på alvor, viser en rapport fra det strategiske analys...
Fra middelmådig til enestående kundeservice
Alle bedrifter forholder seg til kunder. Men det er stor forskjell på hvordan de tar vare på dem. Ku...
Kundeservice
Våre guider
Slik navigerer du
Trykk på det enkelt symbol for hurtigvisning. Trykk på boksen over symbolet for å gå til den enkelte guide.
Business Content
Her finner du nyttige artikler fra ulike bedrifter. Gjør ditt søk basert på temavalg.
Lederjobb
Denne seksjonen er nå under lansering. Følg med det kommer mange spennende stillinger.
Kurs og kompetanse
Denne seksjonen inneholder: Kurs, foredragsholdere, konferanser, og eventer. Se alle kurs her!
Konferansehotell
konferansehoteller med ulik fasiliteter som: møterom, konferansesal, spa, matkurs, selskapslokaler, julebord finner du her.
SISTE PLUSSARTIKLER
-
1
Selvledelse – en forutsetning for god ledelse
-
2
Megatrender øker sjansen for å lykkes med endringsledelse
-
3
Digitale verktøy er vel og bra, men menneskene er viktigst
-
4
Skap trygghet og tillit i krisetider
-
5
Jobb uforstyrret – med smarte prinsipper
-
6
Løs oppdraget, og ta vare på folkene dine
- Se alle
Legendarisk kundeservice et lederansvar!
Å levere eksemplarisk kundeservice har alltid vært sett på som en måte for virksomheter å få lojale ...
kundetilfredshet og lojalitet
Nettshopperne vil betale mer for å spare miljøet
Tre av ti nordmenn er villige til å vente lenger eller betale mer for et produkt de har kjøpt på net...
Netthandel og miljø
Hva påvirker integrasjon av bærekrafthensynet i salgsarbeidet?
Bærekraft er en vedvarende trend som forbrukere og kunder er mer opptatt av ved kjøp og bruk. Kunder...
Bærekraft i salg
Slik lykkes du med salg
«Hvordan lykkes med salg» er nok et av de temaene det er skrevet flest bøker om i verden. Etablerte ...
Handler salg i bunn og grunn om andre ting enn det å selge?
Hvordan finne potensielle kunder?
Å skaffe gode og relevante leads er svært viktig, og er avgjørende for at salgsteamet skal kunne lev...
Hvordan skaffe gode og relevante leads
Alibabas Single’s Day - både imponerende og skuffende
Du blir kanskje overrasket over å få vite at verdens største handledag verken er Black Friday, Cyber...
Single’s Day - the 11.11 Global Shopping Festival
Salg & Markedsføring
Hva skal du tenke på når du starter nettbutikk?
I vår digitale tidsepoke er det ingen hemmelighet at tilgjengelighet er nødvendig for å lykkes med b...
Nettbutikk
Salg & Markedsføring
10 sikre måter som gjør deg upopulær på LinkedIn
LinkedIn er en fantastisk plattform for å skaffe seg nye kontakter. Men det kan også bli veldig feil...
LinkedIn bruk - tips og råd
Salg & Markedsføring
Generasjon Z - du får kun 8 sekunder!
Hvordan skal du overbevise en generasjon som ikke lar seg påvirke av tradisjonell merkevarebygging, ...
Generasjon Z
Fire råd for å fremtidssikre butikken
Netthandelen presser detaljhandelen, og ifølge en undersøkelse fra Adobe planlegger over 7 av 10 det...
Netthandel
Har du kontroll på bedriftens kundereise?
At du forstår hvordan kundene dine tar beslutninger kan være forskjellen mellom suksess og fiasko. H...
Kundereise
Kundeservice krever helt nye tanker
Dårlig kundeservice kan rett og slett være ensbetydende med at kundene dine forsvinner og at firmaet...
Kundeservice
Salg & Markedsføring
Mulighetenes arena
Midt ute på et jorde på Skjetten, men perfekt plassert mellom Gardermoen og Oslo sentrum, ligger X M...
Les mer...
Salg & Markedsføring
B2B Salg; død eller levende!
salgsledelse
Historisk sett har salg aldri blitt tatt seriøst, verken som fag, rolle eller funksjon. Økonomi, led...
5 ting selgere og salgsteam må være god på
Salg & Markedsføring
Flest ledere er ikke gode nok i salg
Salgsledelse
Det er du som leder som både er den som har størst passion for det dere leverer, og er den som er an...
Salgsledelse et lederansvar
Salg & Markedsføring
Lady Gaga får deg til å bruke mer penger
Forskning viser at vi som kunder lar oss påvirke av både de andre i butikken og musikken som spilles...
Musikk i butikk
Salg & Markedsføring
Nordiske markedsførere har sterkest tro på kunstig intelligens
Fire av ti nordiske markedssjefer bruker allerede kunstig intelligens til å forbedre kundeopplevelse...
Markedsføring og kunstig intelligens
![brexit[1]](https://img5.custompublish.com/getfile.php/3969486.1345.kpikwauub7uqnb/640f540/0_3969486.jpg)
Salg & Markedsføring
Brexit kan bli sigarettmerke
Varemerkeregistrering
Et britisk firma overrasket i sommer ved å sikre seg Brexit som varemerke for energidrikker, brygger...
Varemerke
Salg & Markedsføring
GDPR: Sjekkliste for din bedrift
GDPR og bøter i millionklassen nærmer seg med stormskritt. Gå gjennom sjekklisten og gjør din bedrif...
GDPR sjekkliste