Kommunikasjon
Hvordan håndtere konflikter?
De fleste har opplevd ubehaget med en konflikt. Det er også grunnen til at mange ikke ønsker å forho...
Håndtering av konflikter
Kommunikasjon
Kunsten å håndtere kritikk
Et stadig tilbakevendende tema i ulike oppslag er at vi er for dårlige til å gi hverandre kritikk. J...
Håndtering av kritikk
Kommunikasjon
Forskning: Kjøp boller til møtet – få dobbelt så mange ideer
Kan du forbedre kvaliteten på møtene dine? Få dem til å bli mer effektive? Melke ut flere ideer? Da ...
Kan du forbedre kvaliteten på møtene dine med boller?
Kommunikasjon
God kommunikasjon gjør endringene lettere
God og tydelig kommunikasjon er det viktigste når man skal lede bedriften gjennom store endringspros...
Det er en ledelsesoppgave å ha tro på fremtiden
Kommunikasjon
Fem personlighetstyper du bør unngå å bruke tid med
Det heter seg at vi blir et gjennomsnitt av de fem personene vi bruker mest tid med. Da bør du unngå...
Personlighetstyper
Kommunikasjon
Slik lykkes du med small talk
Har du opplevd at samtalen på kick-off går trådt, at det blir pauser i samtalen og at det blir litt ...
Her i Norge er vi ofte kulturelt oppdratt til å gå rett på sak
Kommunikasjon
Hvordan bør ledere løse konflikter?
En konflikt er mer enn uenighet i sak. Det involverer også ubehagelige følelser og ofte nedvurdering...
Leders oppgave å forebygge og håndtere konflikter
Kommunikasjon
Tilstedeværelse i travle tider
Her er noen tips for større tilstedeværelse og litt mindre tilgjengelighet i en travel hverdag.
Tidsbuffere er undervurderte.
Kommunikasjon
6 måter for å motivere
Hvordan motiverer du dine team-medlemmer til å ta initiativ og til å bli mer ansvarlige for deres ha...
Hvordan motivere team
Kommunikasjon
Slik forstår vi oss selv og andre bedre
Ved å forstå at vi er forskjellige personlighetstyper og jobber på forskjellige måter kan samarbeide...
Forstå hverandre bedre på jobb
Kommunikasjon
4 tips: slik bearbeider du din taleskrekk
Sommerfugler i magen før presentasjonen? Du er ikke alene. Nervøsitet før offentlige opptredener er ...
Tips for å holde bedre tale
Kommunikasjon
Hvordan bruke kritikk til din fordel
Angrip aldri personen. Kritiser handlingen.
Kritikk
Kommunikasjon
Generasjon Z - du får kun 8 sekunder!
Hvordan skal du overbevise en generasjon som ikke lar seg påvirke av tradisjonell merkevarebygging, ...
Generasjon Z
Kommunikasjon
Finn din rolle, og inspirer de rundt deg
Visste du at din påvirkningskraft som leder er mye større når du klarer å inspirere dine ansatte?
Inspirerende ledelse
Kommunikasjon
Førsteinntrykket ditt - innertier eller magaplask?
Førstinntrykk
Du har sikkert hørt ordtaket om at du bare har én sjanse til å gjøre et godt førsteinntrykk. Men det...
Tipsene til førsteinntrykk som sitter.
Kommunikasjon
Hvordan skal du lede ulike personligheter?
Det er sjeldent at du som leder kan håndplukke alle dine medarbeidere. Og noen ganger vil du derfor ...
Ulike personligheter
Kommunikasjon
Samtalebevissthet og tillitskultur
Ordet samtale kan deles i to: sam og tale. Vi skaper tillit når vi lytter til hverandre og når vi fo...
Arbeidsglede og produktivitet
Kommunikasjon
6 kommunikasjonsevner som gjør deg til en bedre leder
Å ta aktivt lederansvar handler om å forplikte seg til å praktisere best mulig kommunikasjon.
Mastertent
Kommunikasjon
Kundeservice krever helt nye tanker
Dårlig kundeservice kan rett og slett være ensbetydende med at kundene dine forsvinner og at firmaet...
Kundeservice
Kommunikasjon
Slik unngår du å la dine egne problemer smitte over på dine ansatte
Har du noen gang vært i et selskap, en gruppe eller på en fest hvor én av deltakerne tydelig er oppr...
Lederadferd
Kommunikasjon
Modige ledere kommer ikke med unnskyldninger – de sier unnskyld!
5 modige grep for å si unnskyld på en troverdig måte!
Modige grep for å si unnskyld på
Kommunikasjon
Slik takler du ufine kommentarer på arbeidsplassen
Det mange som opplever å få ubehagelige kommentarer på jobb, og tar du ikke tak i problemet, kan det...
Konflikter på jobben
Kommunikasjon
Motpoler gjør det best i forhandlinger
Når den samarbeidsvillige forhandler møter en som bare er opptatt av egen profitt, skapes de beste r...
Forhandlinger
Kommunikasjon
Derfor oppnår fornøyde ansatte de beste resultatene
Kommunikasjon er tosidig, og viser du de ansatte at du verdsetter jobben de gjør - ja, så gjør de og...
Fornøyde ansatte
Kommunikasjon
Å gi, motta og be om feedback
Bedriftens hovedpulsåre er bedriftens tilbakemeldingskultur.
Tilbakemeldingskultur
Kommunikasjon
Krisekommunikasjon og toppledere
Arbeid med kriser har pågått i århundrer. Det nye er den virtuelle verden med sosiale medier, nettst...
Krisekomunikasjon
Kommunikasjon
Få takknemlige ansatte med disse fem rådene
Med påskehøytiden rundt hjørnet er det ikke noe bedre tidspunkt for å vise takknemlighet, og fortell...
Slik får du takknemlige ansatte
Kommunikasjon
Slik fremstår du med autoritet
Ønsker du å fremstå med autoritet, er det nødvendig å vurdere både kroppsspråk og toneleie. Særlig i...
Ledelse med autoritet
Kommunikasjon
Feiger du ut når konflikten er et faktum?
Konflikt på jobben
En undersøkelse gjort blant norske ledere for å kartlegge konflikter på arbeidsplassen, viser et dys...
Konflikter på arbeidsplassen
Kommunikasjon
Har du taleangst?
Å være leder og samtidig frykte å snakke foran store forsamlinger kan være både utfordrende og flaut...
Taleangst og kommunikasjon
Kommunikasjon
Dårlige ledere har ikke fokus på det relasjonelle
Relasjonsledelse
Hva slags menneskekunnskap trenger en leder for å bli god?
Leder trenger menneskekunnskap for å lede
Kommunikasjon
Bygg deg selv mentalt sterkere
Å være mentalt sterk handler ikke utelukkende om å være blid, fornøyd og trives i det du gjør.
Kommunikasjon
Legg om stilen, sjef!
Norske arbeidstakere er samstemte i hvilke adferder de ser etter i en god leder. Samtidig er det sto...
Lederadferd og motivasjon
Kommunikasjon
Slik gir du det perfekte førsteinntrykk
Har du tenkt over hvilket førsteinntrykk du gir til dem du møter? Hvilket inntrykk andre mennesker s...
Førsteinntykk
Kommunikasjon
Tilbakemeldingene som får ansatte til å jobbe bedre
Flere selskaper som har varslet at de har fjernet sine årlige eller halvårlige prestasjonssamtaler....
Tilbakemeldinger
Kommunikasjon
Nettverksbygging i den digitale tidsalderen
Hvordan bygger du best et profesjonelt nettverk når så mye skjer digitalt? Og er noen av de gode, ga...
Nettverksbygging
Kommunikasjon
Slik blir du en nettverkingsmester
Nettverk
Nøkkelen til suksess ligger i menneskene rundt oss, sier Jordan Harbinger, grunnlegger av The Art of...
Hvordan skape nettverk
Kommunikasjon
Vi trenger alle typer mennesker på en arbeidsplass; også bedreviteren, tidstyven og primadonnaen
Per Henrik Stenstrøm har tretti års erfaring fra TV, radio og print. Han har arbeidet som leder i fl...
Slik takler du vanskelige kolleger