Noe har skjedd med lederrollen. Ikke over natten, men stille og systematisk – i mandatene vi får fra kunder, i rommene der ledere trener, i spørsmålene kandidater stiller i intervjuer. Kristin Sætevik Garborg, daglig leder i Assessit, har fulgt skiftet tett fra alle sider – i bedriftene, i rekruttering og lederutvikling.

Vi ser det i oppdragene

Mandatene Assessit får fra kundene sine innen rekruttering og lederutvikling har endret seg. For fem–syv år siden handlet de mye om faglig bakgrunn, sektorkunnskap og track record. Nå er det første spørsmålet ofte et annet.

– Hvordan er denne personen med folk? Klarer de å bygge kultur? Klarer de å få med seg mennesker gjennom endring? Det er spørsmålene vi møter nå – på tvers av bransjer og selskapstyper.

Det som er nytt, er ikke bare at HR-avdelinger stiller disse spørsmålene. Det er hvem som stiller dem.

– Vi ser det samme fra PE- og VC-miljøene. Kapitalforvaltere som historisk har vært de mest resultatorienterte kjøperne av ledertalent, spør nå etter ledere som er gode med mennesker. Når de hardeste pengene begynner å prise inn people skills, er det et faktum.

– Faglig tyngde er ikke uvesentlig. Men det er ikke lenger nok alene. Den lederen som ikke klarer å skape psykologisk trygghet, ikke klarer å mobilisere folk rundt en retning eller beholde nøkkelpersoner i en turbulent periode – den lederen taper. Uansett hvor imponerende CV-en er.

Hva endringen faktisk handler om

Kundene til Assessit står ikke i endring av og til. De står i konstant endring. Det er ikke en fase – det er tilstanden. Og det krever noe annet av lederen enn det som tradisjonelt har blitt verdsatt.

– Det vi ser, er at ledere som er vant til å ha svarene, som er trent opp til å vise kontroll og retning, strever i en verden der få har fasit langt frem. Evnen til å innrømme usikkerhet er ikke et svakhetstegn lenger. Det er en forutsetning for at organisasjonen skal klare å navigere.

Skiftet Garborg beskriver går fra kontroll til tillit – fra lange planleggingsprosesser og hierarkisk beslutningstaking til raskere, delegerte interaksjoner der folk har myndighet til å handle og feile.

– Det høres enkelt ut. Det er det ikke. For en leder som har bygget karrieren på kontrollerte resultater, er det å gi slipp dypt ubehagelig. Det strider mot alt de har blitt belønnet for. Det er noe man må trene på.

Trenger du en leder som skaper resultater? Vi hjelper deg å finne den rette.

AI gjør ikke lederrollen mindre viktig. Det gjør den tydeligere.

– AI er veldig god på det vi tidligere anså som kjernen i en sterk leder: analysere data, vurdere risiko, sikre compliance. Det er ikke lenger det mennesker trengs til på samme måte. Og det burde få oss til å stille et grunnleggende spørsmål: hva er det bare et menneske kan gjøre?

– Det som gjenstår er å lede andre mennesker. Skape trygghet. Bygge tillit over tid. Hjelpe et team gjennom usikkerhet ingen har fasit på. Ta de vanskelige samtalene. Empati og det mellommenneskelige lederskapet blir viktigere, ikke mindre viktig, i en verden der maskinen tar seg av resten.

– Mange ledere har kunnet gjemme seg bak det analytiske. Det er ikke mulig på samme måte lenger. Det som blir synlig, er om du faktisk klarer å lede mennesker.

Det vi faktisk trener på

I lederutviklingsarbeidet møter Assessit lederne der de faktisk er – i tøffe endringsprosesser, i matriseledelse, i lederansvar som vokser og i vanskelige personalsituasjoner.

– Kunnskap er sjelden problemet. De fleste lederne vi jobber med vet hva de skal gjøre. De har lest bøkene, kan teoriene. Det som mangler er rett og slett å trene mer på det.

Mye av arbeidet handler om det Assessit kaller endringstoleranse – evnen til å stå i usikkerhet.

– For mange ledere trigger usikkerhet et kontrollbehov, underkommunikasjon, mikrostyring. Vi hjelper dem å kjenne igjen det mønsteret og bryte det. Og vi jobber med psykologisk trygghet som konkret lederatferd – ikke som et buzzword, men som noe du faktisk kan trene på og bli bedre til.

– Vi vet hva som faktisk skiller de som lykkes fra de som ikke gjør det. Det er ikke alltid det samme som ser best ut i et intervjurom. Den innsikten tar vi med oss inn i alle prosesser vi kjører.

Daglig leder Kristin Sætevik Garborg sammen med gründer og partner Øistein Magnussen. Foto: Haakon Nordvik.

Den lederen som lykkes fremover

– Lederen jeg tror vil lykkes i det neste tiåret er lederen som klarer å få med seg organisasjonen til tross for at man ikke har alle svarene. Som skaper et rom der andre kan bidra med det beste de har. Som forstår at rollen ikke er å ha svarene, men å stille de riktige spørsmålene og bygge et team som finner dem – samtidig som man bygger engasjement rundt retning.

– De beste lederne vi møter er nettopp slik. Men mange har aldri blitt utfordret på det – de har blitt belønnet for å prestere på den gamle måten. Det er der vi kommer inn.

– Kulturen er årsaken. Merkevaren er virkningen. Ikke omvendt. Og det samme gjelder for lederskap. Du er ikke en god leder fordi du har tittelen. Du er en god leder fordi folk faktisk velger å følge deg – også når det er vanskelig.

La oss finne den beste løsningen for din lederutvikling.

Kristin Sætevik Garborg er daglig leder i Assessit AS, et norsk rådgivningsselskap med spesialisering innen rekruttering og lederutvikling. Assessit har kontorer i Oslo, Stavanger og Trondheim.