Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden

Kommunikasjon

Tillit bygges ikke av én samtale – men av små, oppriktige spørsmål stilt over tid. (Foto: Istock.com)
Tillit bygges ikke av én samtale – men av små, oppriktige spørsmål stilt over tid. (Foto: Istock.com)
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

6 spørsmål som gir deg ærlige svar – og styrker medarbeiderrelasjoner

Vi ledere stiller ofte spørsmålet: "Hvordan går det?" Men får vi egentlig svar som gir innsikt? De fleste svarer “bra” – selv når virkeligheten er mer sammensatt. Hvis vi virkelig ønsker å forstå hvor...
kroppsspråk
kroppsspråk
Kommunikasjon
Kommunikasjon

Hemmeligheten bak et kraftfullt lederskap: Kroppsspråkets rolle

Hemmeligheten bak et kraftfullt lederskap: Kroppsspråkets rolle

Iblant er det faktisk sånn at måten noe sies på, er viktigere enn hva som blir sagt. Hvis kroppssprå...
tilbakemeldinger
tilbakemeldinger
Kommunikasjon
Kommunikasjon

Gi medarbeiderne dine jevnlige tilbakemeldinger

Gi medarbeiderne dine jevnlige tilbakemeldinger

Når jevnlige tilbakemeldinger – både positive og negative – blir til etablerte prosedyrer i virksomh...
Kritikk gjør vondt av en grunn, og forklaringen ligger i nevrovitenskap. (Foto: Istock.com)
Kritikk gjør vondt av en grunn, og forklaringen ligger i nevrovitenskap. (Foto: Istock.com)
Kommunikasjon
Kommunikasjon

Bruke kritikk til din fordel

Bruke kritikk til din fordel

Angrip aldri personen. Kritiser handlingen.Å høre ordene «Vi må snakke sammen», fra en sjef, partner...
Ikke vent med å ta tak i konfrontasjonen. Jo lenger du venter, desto større blir problemet og desto vanskeligere blir det å løse. Identifiser årsaken til motgangen så raskt som mulig, og vær forberedt på å prioritere den. (Illustrasjon: Istock.com)
Ikke vent med å ta tak i konfrontasjonen. Jo lenger du venter, desto større blir problemet og desto vanskeligere blir det å løse. Identifiser årsaken til motgangen så raskt som mulig, og vær forberedt på å prioritere den. (Illustrasjon: Istock.com)
Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Bli trygg på å håndtere konfrontasjoner – en lederguide

Bli trygg på å håndtere konfrontasjoner – en lederguide

Å håndtere motgang og konfrontasjoner er en uunngåelig del av lederrollen. For mange kan det være de...
AnnonsørinnholdSe alle
John Inge Hervik holder inspirasjonsforedrag om det smidige tankesettet i praksis. (Foto: Distilled)
Relevant lederkompetanse for framtiden
NO_Nevrodiversitet_inkludering_som_rekrutteringsstrategi
Nevrodiversitet på arbeidsplassen - inkludering som rekrutteringsstrategi
Dagens arbeidsmarked blir stadig mer dynamisk, og endringstakten er høy. Faglig utvikling vil trygge din posisjon, og gjøre deg mer attraktiv i arbeidsmarkedet.
Investerer du i din egen utvikling? Unikt kompetansetilbud for ledere

Tema: Bli en fremragende leder

Psykologisk trygghet handler ikke om å fjerne risiko – men om å skape en kultur der det er trygt å ta den. Når makt brukes feil, forsvinner tryggheten stille. (Fotograf: Kristin Øygard))

Maktmisbruk – slik påvirker det psykologisk trygghet

Psykologisk trygghet har blitt et ideal i moderne organisasjonskultur. Men hva skjer når makt ikke b...

Ikke glem å stille deg selv spørsmålet «hvorfor vil jeg være leder?» – mange blir ledere ved tilfeldigheter uten å ha tatt stilling til dette grunnleggende spørsmålet. (Foto: Istock.com)
Maktens paradoks – når ledelse former og formes
Destruktiv ledelse handler ikke bare om aktive handlinger, men også om passivitet og manglende handling når det er behov for det. (Foto: Istock.com)
Destruktiv ledelse i operative miljøer: En oversett fare?
Når ting er forbundet med liten risiko for ledelsen selv, kan maktarroganse bli en vanlig måte å behandle andre mennesker dårlig på. Dette ser vi særlig i organisasjoner hvor det er stor tillit til systemet fra samfunnets side. (Illustrasjon: Istock.com)
Maktarroganse i ledelse – dette sier forskningen
Krevende medarbeidere kan ta mye tid Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Krevende medarbeidere kan ta mye tid

Mange ledere opplever det som ubehagelig å formidle kritikk eller snakke godt med krevende medarbeid...
Hva får medarbeiderne til å være ærlige? Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Hva får medarbeiderne til å være ærlige?

Det kan være vanskelig å få medarbeiderne til å si sin ærlige mening, og selv om du oppfordrer til æ...
SISTE PLUSSARTIKLER
Klagere og negative mennesker velter seg i problemer og klarer ikke å fokusere på løsninger. Folk føler ofte press for å lytte til klagere fordi de ikke ønsker å bli sett på som uhøflige, men det er en fin linje mellom å låne et sympatisk øre og bli sugd inn i deres negative emosjonelle spiral.
Klagere og negative mennesker velter seg i problemer og klarer ikke å fokusere på løsninger. Folk føler ofte press for å lytte til klagere fordi de ikke ønsker å bli sett på som uhøflige, men det er en fin linje mellom å låne et sympatisk øre og bli sugd inn i deres negative emosjonelle spiral.
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Slik håndterer du giftige mennesker på

Giftige mennesker har alltid vært et problem, og forskning viser at de faktisk kan skade hjernen din...
Du kan motivere dine medarbeidere ved å gi dem stort ansvar for egne oppgaver og oppmuntre dem når de kommer med nye ideer. (lIllustrasjon: Istock.com)
Du kan motivere dine medarbeidere ved å gi dem stort ansvar for egne oppgaver og oppmuntre dem når de kommer med nye ideer. (lIllustrasjon: Istock.com)
Kommunikasjon

Hvordan motivere medarbeiderne – og deg selv – akkurat nå

De aller fleste trenger litt ekstra motivasjon iblant, særlig nå som vinteren og mørkere tider nærme...

Tema: Teamledelse

Innovasjon lykkes når mennesker – ikke bare ideer – kobles sammen på tvers av roller, fag og perspektiver. En god innovasjonsleder skaper rom for psykologisk trygghet, mangfold og samarbeid, sier Line Blomlie. (Foto: Elena Garm Studio )

Nøkkelen til å lykkes med innovasjonsteam

Innovasjon skjer ikke av seg selv – det krever tydelige prioriteringer fra ledelsen, dedikerte ressu...

Øystein Tønnesen gjennomførte en casestudie med et internasjonalt teknologiselskap, der det ble tydelig at bevissthet rundt arbeidsformer i ulike faser av den kreative prosessen kan være avgjørende for et vellykket resultat. (Foto: Hanna Hoel Røen)
Kreativitet og hybride samarbeidsformer: Hva fungerer - og hva fungerer ikke?
Suksessfulle team består ofte av mennesker med ulik bakgrunn og kompetanse, som lytter og bygger på hverandre. Einstein fikk sitt gjennombrudd i samtaler med en student – et godt eksempel på at kreativitet skjer i relasjoner, ikke isolasjon. (Illustrasjon: Istock.com)
Kreative team oppstår ikke av seg selv – slik bygger du dem
For noen år siden så var det et økonomisk aspekt å legge deler av virksomheten til land med billigere arbeidskraft. Den trenden har vist seg å ikke være udelt positiv. Om du har deler av virksomheten i en annen kultur, fordrer det at du forstår denne kulturen og at du har mekanismer som sikrer at det du ønsker å få gjort, blir gjort på den måten du ønsket og ikke filtrert gjennom en mengde forskjellige kulturelle barrierer. (Illustrasjon: Istock.com)
Smarte strategier for effektiv hybridledelse
AnnonsørinnholdSe alle
questback 1
Slik reduserer du churn i urolige tider
Tenk deg at dere står i en stor omstillingsprosess. De ansatte er gjerne lei seg, det er mye frustrasjon, folk kjenner på at dette er vanskelig. Kanskje det da ikke er så smart å sende en positiv ladet e-post med budskapet om at «dette går bra, dette fikser vi», men heller tenke på hva de har behov for og hvordan du kan få budskapet frem ved å bruke patos, altså følelser. (Foto: Istock.com og privat)
Tenk deg at dere står i en stor omstillingsprosess. De ansatte er gjerne lei seg, det er mye frustrasjon, folk kjenner på at dette er vanskelig. Kanskje det da ikke er så smart å sende en positiv ladet e-post med budskapet om at «dette går bra, dette fikser vi», men heller tenke på hva de har behov for og hvordan du kan få budskapet frem ved å bruke patos, altså følelser. (Foto: Istock.com og privat)
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Historier som berører – slik bruker du storytelling til å nå ut med budskapet

Du har et budskap å formidle, men opplever kanskje at det du forteller, ikke har den ønskede effekte...
Dersom du får flere til å åpne seg og komme med innspill, vil du oppdage at de fleste innvendingene og ideene kan deles inn i noen få grupper. Og høyst sannsynlig vil det være ting som tilfører noe også til dine egne ideer. Dessuten får innvendinger og uenigheter luftet seg i plenum, fremfor at det siver ut fra kroker og kriker. Videre vil det være tilfredsstillende for dem som har fått bidra i diskusjonen. De er kanskje ikke kaptein på skuta, men er med på å justere kursen underveis. Hva gir det? Jo det gir selvfølelse og en nærmere tilknytning til bedriften.
Dersom du får flere til å åpne seg og komme med innspill, vil du oppdage at de fleste innvendingene og ideene kan deles inn i noen få grupper. Og høyst sannsynlig vil det være ting som tilfører noe også til dine egne ideer. Dessuten får innvendinger og uenigheter luftet seg i plenum, fremfor at det siver ut fra kroker og kriker. Videre vil det være tilfredsstillende for dem som har fått bidra i diskusjonen. De er kanskje ikke kaptein på skuta, men er med på å justere kursen underveis. Hva gir det? Jo det gir selvfølelse og en nærmere tilknytning til bedriften.
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Ordet er ditt – få flere til å snakke i forsamlinger!

Et typisk møtescenario er at noen snakker mye, mens andre holder helt kjeft. Ofte er det de samme so...
Hersketeknikker gir næring til et dårlig selvbilde, til usikkerhet og til bedragersyndromet. Du kan føle deg tilsidesatt, mindreverdig, ubekvem eller forbannet. I en diskusjon kan de føre til at du mister kontrollen og fokuset på saken, som igjen gjør at du ikke får formidlet det du ønsker på en saklig måte.
Hersketeknikker gir næring til et dårlig selvbilde, til usikkerhet og til bedragersyndromet. Du kan føle deg tilsidesatt, mindreverdig, ubekvem eller forbannet. I en diskusjon kan de føre til at du mister kontrollen og fokuset på saken, som igjen gjør at du ikke får formidlet det du ønsker på en saklig måte.
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Ta knekken på hersketeknikker – før de tar knekken på deg

Hersketeknikker er noe vi alle har opplevd å bli utsatt for – og som vi selv har utsatt andre for. T...
Mandatet ditt som leder er å vite hva du ønsker å oppnå med ditt lederskap. Jeg hadde som mitt mandat å slippe mine to sønner som ansvarsfulle og empatiske gutter ut i samfunnet. Jo flere foreldre som kan se på foreldrerollen som en lederrolle, desto lettere kan vi skape et mer velfungerende samfunn. Ofte blir nemlig familien salderingsposten. Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Ta kontroll på kommunikasjonen og sørge for god stemning i heimen

Har du tenkt over at du kommuniserer dårligere med dem hjemme når du er stressa og sliten, og at det...
Et grensetilfelle er å føle seg krenket. Er det en følelse, eller en beskyldning av typen «Du har krenket meg»? Den amerikanske presidentfruen Eleanor Roosevelt sa «Ingen kan få deg til å føle deg mindreverdig uten ditt samtykke». Det er noe å tenke på. Vi har et ansvar for våre reaksjoner. Noen bruker til og med «Du har krenket meg» som et våpen mot andre. Noen ganger er det grunn til å gå i seg selv og forstå hvorfor man lett føler seg krenket. Samtidig som vi må si klart fra at vi ikke liker slik atferd. Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Konflikt på arbeidsplassen – hva gjør du?

Hvordan kan du forebygge og håndtere konflikt uten at det blir for vondt? Hvordan finne gode løsning...
Lederjobb Se alle
tale Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Redd for å holde taler? Her er syv råd for å mestre det

Mange tror at ledere alltid er selvsikre personer som ikke er redde for noen ting. Men ledere er ogs...
narssist Kommunikasjon
Kommunikasjon

Slik håndterer du narsissistiske personer

Enten det er sjefen eller den ansatte - en narsissistisk person kan være et mareritt for arbeidsplas...
tilbakemeldinger Kommunikasjon
Kommunikasjon

Syv gode tilbakemeldingsmetoder

Sliter du med å gi medarbeiderne dine feedback? Her er syv forskjellige metoder for tilbakemelding d...
kommunisere med hjerte Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Du må kommunisere direkte og med følelser – treffe folks hjerter

God kommunikasjon kan bidra til at du får gjennomslag for nettopp ditt syn. Ved å kommunisere klarer...
En svært gunstig konsekvens av å skape en kultur der samhandling, lagtankegang og anerkjennende kommunikasjon setter standarden internt, er omdømme det bidrar til eksternt. Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Det er en enorm kraft som ligger i å se og bli sett, å heie på og bli heiet på

Hvordan skap en samhandlende enhet – der alle er like verdifulle? Hva er konsekvensene av dårlig sam...

Tema: Rekrutteringsveileder

Lederonboarding

Onboarding eller innfasing av nytilsatte ledere

I denne artikkelen vil jeg ta for meg hva som skiller onboarding/innfasing av medarbeidere og ledere...

Ønsker du å bruke minst mulig tid på ansettelser, er første bud å holde på folka dine og unngå turnover.
Fra nyansatt til ansatt
Prøvetidsprosessen skjer primært i dialog, derfor er det viktig å skape rom for at sentrale samtaler skjer underveis i prøvetiden.
Prøvetiden - grunnlaget for en god onboarding
prøvetid
Har du avtalt prøvetid, og bruker du den riktig?
Vi kan bruke historier for å finne ut av hvilke utfordringer står jeg i nå og må gå gjennom, hvilke verdier må jeg løfte frem for å finne ut av hvem jeg egentlig er som person og menneske. Dette gjelder spesielt innen selvledelse. Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Slik bruker du historiefortelling som kommunikasjonsform i lederskapet ditt

Visste du at du kan bruke historiefortelling til å inspirere og engasjere medarbeiderne dine? «Story...
Ved å forstå årsakene bak konfliktene, kan både daglig leder og ansatte ta tak i utfordringene på en mer effektiv måte. Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Konflikter som sakte dreper en bedrift

De fleste er nok enige i at verden ville ha vært et ganske kjedelig sted om alle hele tiden var enig...
Enstad-Karlsen forteller at vi gir tilbakemeldinger på måten vi utfører arbeidsoppgaver på, måten vi samarbeider på og måten vi bruker tiden på. Hun forteller videre at det er tre suksesskriterier for å gi en god tilbakemelding: Den må være tydelig, ærlig og vennlig. Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Kommunikasjon har aldri vært viktigere enn nå - det handler om å bli bevisst på feedback vi gir

Når var sist du ga en tilbakemelding til en medarbeider? De fleste har opplevd å ha behov for å si i...
liselottte Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Måten vi kommuniserer med hverandre på har endret seg radikalt bare de siste årene

Måten vi kommuniserer med hverandre på har endret seg radikalt bare de siste årene. Ansikt-til-ansik...
konflikter[1] Kommunikasjon
Kommunikasjon

Hvordan overvinne konflikter på jobben

I urolige tider øker konfliktene på arbeidsplassen. Men ikke tenk at ansatte kan løse uenighetene se...
hvordan tørre å si ifra Kommunikasjon
Kommunikasjon

Hvordan tørre å si fra på jobb

Du har kanskje opplevd å sitte i et møte – kanskje du hører på en leder som ikke var fornøyd med tea...
For å styrke kommunikasjon trenger vi blant annet nysgjerrighet og undring, der noen stiller spørsmål. Vi stiller generelt lite spørsmål, og gjør vi det er det ikke engang gode spørsmål. Det er mest spørsmål til oppklaring. Skal vi skape gode relasjoner handler det om anerkjennende kommunikasjon, av andre perspektiver, løsninger og ideer, uten å gå i forsvar eller argumentere.
For å styrke kommunikasjon trenger vi blant annet nysgjerrighet og undring, der noen stiller spørsmål. Vi stiller generelt lite spørsmål, og gjør vi det er det ikke engang gode spørsmål. Det er mest spørsmål til oppklaring. Skal vi skape gode relasjoner handler det om anerkjennende kommunikasjon, av andre perspektiver, løsninger og ideer, uten å gå i forsvar eller argumentere.
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Ledere og alle på arbeidsplassen bør ha noe grunnleggende kunnskap om kommunikasjon

Kommunikasjon skjer ofte uten at vi tenker oss om, fordi det faller naturlig. Men hvis vi skal håndt...
ledelse kommunikasjon
ledelse kommunikasjon
Kommunikasjon

Slik takler du sleipe medarbeidere

Sliter du med medarbeidere som alltid lover ”gull og grønne skoger” men som aldri leverer? Ikke fort...
team kommunikajon
team kommunikajon
Kommunikasjon

Kommunisere og jobbe med teamet ditt – og med andre

Kommunikasjonsevner er avgjørende for å lykkes i nesten hvilken som helst rolle, men det er spesiell...
Å skape et tydelig målbilde – hvor vi skal og hvordan vi skal komme dit – er avgjørende for at vi skal ha samme forståelse for hvordan vi skal jobbe. En leder må inspirere og skape engasjement og vilje som gjør at medarbeiderne har lyst til å prestere på sitt beste. Det er viktig å se menneskenes ulike styrker og hva de motiveres av, for å kommunisere på best mulig måte med den enkelte. Alle motiveres ikke av det samme.
Å skape et tydelig målbilde – hvor vi skal og hvordan vi skal komme dit – er avgjørende for at vi skal ha samme forståelse for hvordan vi skal jobbe. En leder må inspirere og skape engasjement og vilje som gjør at medarbeiderne har lyst til å prestere på sitt beste. Det er viktig å se menneskenes ulike styrker og hva de motiveres av, for å kommunisere på best mulig måte med den enkelte. Alle motiveres ikke av det samme.
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon som ikke holder mål, kan gjøre stor skade i bedriften

Har du noen gang vært borti at dårlig kommunikasjonsflyt skaper misforståelser og usikkerhet? Kommun...
For å gi et godt førsteinntrykk i de første møtene med dine nye kolleger, er det lurt å være forberedt. Hvordan er kulturen i bedriften? Lønner det seg å være streng? Lyttende? Det finnes ikke noe fasit, og det skal både være riktig for deg og riktig for bedriften
For å gi et godt førsteinntrykk i de første møtene med dine nye kolleger, er det lurt å være forberedt. Hvordan er kulturen i bedriften? Lønner det seg å være streng? Lyttende? Det finnes ikke noe fasit, og det skal både være riktig for deg og riktig for bedriften
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Som leder er det avgjørende å gi et godt førsteinntrykk

Det er viktig for deg som leder å være bevisst på hvilket førsteinntrykk du gir, da dette ofte påvir...
Mennesker har alltid noe til felles, selv om det kanskje bare er snakk om biologiske funksjoner. Derfor skal det være mulig å kommunisere, selv om menneskers karakterer og opplevelser av verden er veldig ulik. Perfekt kommunikasjon finnes ikke, men vi har omtrentlig kommunikasjon, som i mange tilfeller er godt nok.
Mennesker har alltid noe til felles, selv om det kanskje bare er snakk om biologiske funksjoner. Derfor skal det være mulig å kommunisere, selv om menneskers karakterer og opplevelser av verden er veldig ulik. Perfekt kommunikasjon finnes ikke, men vi har omtrentlig kommunikasjon, som i mange tilfeller er godt nok.
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Perfekt kommunikasjon finnes ikke, men vi har omtrentlig kommunikasjon, som i mange tilfeller er godt nok

Hvordan vi kommuniserer endrer seg i et forrykende tempo, og det er nærmest uunngåelig at man ender ...
null
null
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Skap trygghet og tillit – få det beste ut av alle medarbeiderne dine

Siden vi alle har ulike personligheter, er ledere nødt til å lære å kjenne behovet til hver og en av...
Mai-Bente_BW
Mai-Bente_BW
Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Man glemmer at det å være litt sårbar ofte gjør at du vinner folk, fordi de føler at du ikke er et overmenneske

Man glemmer at det å være litt sårbar ofte gjør at du vinner folk, fordi de føler at du ikke er et overmenneske

Mange tenker altfor komplisert når man jobber med strategisk kommunikasjon. I virkeligheten behøver ...
leder kommunikasjon
leder kommunikasjon
Kommunikasjon

Hvis vi hele tiden kommuniserer på én enkelt måte, blir vi forutsigbare og folk slutter å lytte

Tenk på deg selv. Liker du å lytte til folk som snakker i én hastighet, i én tone, med et kjedelig o...
lytte
lytte
Kommunikasjon

Hvordan få alle til å lytte?

Synes du det er vanskelig å få kundenes eller ledergruppens fulle oppmerksomhet? Her får du noen eff...
Hvis vi ikke er en del av gruppen, og vi blir avvist, ser vi at det har stor påvirkning på oss. Hjernen jobber kontinuerlig med å scanne etter signaler for å vurdere om man hører til i en gruppe eller ikke, spesielt når miljøet vårt endrer seg. Da lurer vi kontinuerlig på om vi er akseptert eller ikke. Kjenner vi oss ikke akseptert, vil trusselresponsen trigges. Å bli avvist fører til sterke følelser som skam, frykt, sorg og stress, fordi vi ikke kan overleve uten gruppen. Det ligger i biologien vår.
Hvis vi ikke er en del av gruppen, og vi blir avvist, ser vi at det har stor påvirkning på oss. Hjernen jobber kontinuerlig med å scanne etter signaler for å vurdere om man hører til i en gruppe eller ikke, spesielt når miljøet vårt endrer seg. Da lurer vi kontinuerlig på om vi er akseptert eller ikke. Kjenner vi oss ikke akseptert, vil trusselresponsen trigges. Å bli avvist fører til sterke følelser som skam, frykt, sorg og stress, fordi vi ikke kan overleve uten gruppen. Det ligger i biologien vår.
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Manglende nyansering og merkelapper kan skape konflikter eller mer alvorlige hendelser, som for eksempel diskriminering

Prestasjoner og måloppnåelse henger sammen med opplevelsen av tilhørighet, som i stor grad påvirkes ...
null
null
Teamledelse fra A-Å, Del 4, Kommunikasjon Del 4, +PLUSS Artikler

Slik kan du forebygge og forhindre en konflikt

Ofte har en konflikt pågått en stund før den blir tydelig for omverden. Hvordan se tidlige tegn og f...
personlighetstyper - disc
personlighetstyper - disc
Kommunikasjon

Når du forstår deg selv og menneskene rundt deg, vil du oppføre deg mer medfølende og bli mer effektiv

Med verktøyet DISC-analyse kan du utvikle din egen selvbevissthet og din forståelse for ulike person...
Konflikter på jobben
Konflikter på jobben
Fagområder, Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Det farligste du gjør er å unngå konflikt

I sin Ted Talk “Dare to disagree” forteller Margaret Heffernan om hvorfor hun mener det er så viktig...
Det med lytting er helt avgjørende hvis man skal ha god kommunikasjon. Og man må lytte på alle nivåer. Både blant ledere og ansatte er det folk som er gode på å lytte og ta inn det andre komme med, men så er det andre som er dårlige på det. Men man må starte med seg selv: Er jeg en god lytter? Hvordan er jeg i møte med folk som har noe på hjertet, som ønsker å dele noe med meg? Gir jeg inntrykk av at jeg bryr meg, er jeg responsiv og imøtekommende, eller er jeg mer utilnærmelig og uengasjert? Har jeg mine egne meninger som gjør at folk ikke egentlig vil bli fristet til eller føle at de får noe igjen for å dele noe med meg?
Det med lytting er helt avgjørende hvis man skal ha god kommunikasjon. Og man må lytte på alle nivåer. Både blant ledere og ansatte er det folk som er gode på å lytte og ta inn det andre komme med, men så er det andre som er dårlige på det. Men man må starte med seg selv: Er jeg en god lytter? Hvordan er jeg i møte med folk som har noe på hjertet, som ønsker å dele noe med meg? Gir jeg inntrykk av at jeg bryr meg, er jeg responsiv og imøtekommende, eller er jeg mer utilnærmelig og uengasjert? Har jeg mine egne meninger som gjør at folk ikke egentlig vil bli fristet til eller føle at de får noe igjen for å dele noe med meg?
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Er kommunikasjonen på arbeidsplassen konstruktiv og produktiv?

For at både leder og medarbeidere skal kunne ha et godt samarbeid på arbeidsplassen, er de avhengige...
historiefortelling
historiefortelling
Kommunikasjon

Sliter du med å få folk til å høre på deg?

Da kan det være fortellerteknikken din det er noe galt med. Her er tipsene for hvordan du kan bli en...
Kommunikasjon går to veier, og derfor må du også være genuint interessert i dem du snakker med. Videre henviser han til forskning som sier at det ikke er mulig å styre kroppsspråket i mer enn omtrent 20 sekunder før det går over. Kroppsspråket vil gjenspeile det du føler, og er du genuint interessert i den andre så vil det synes.
Kommunikasjon går to veier, og derfor må du også være genuint interessert i dem du snakker med. Videre henviser han til forskning som sier at det ikke er mulig å styre kroppsspråket i mer enn omtrent 20 sekunder før det går over. Kroppsspråket vil gjenspeile det du føler, og er du genuint interessert i den andre så vil det synes.
Kommunikasjon

Klokketikk eller øyekontakt? Slik fenger du oppmerksomheten

 Her får du ekspertens beste tips til hvordan du skal få de rundt deg interessert i det du har å si....
onsekvensen av å ikke lytte, kan være at folk føler at det de sier, ikke er viktig, og at de dermed får lavere selvfølelse og mindre selvtillit, som igjen avler mindre mestring. Folk som føler seg usikre, klarer ikke ta ut det beste i seg selv.
onsekvensen av å ikke lytte, kan være at folk føler at det de sier, ikke er viktig, og at de dermed får lavere selvfølelse og mindre selvtillit, som igjen avler mindre mestring. Folk som føler seg usikre, klarer ikke ta ut det beste i seg selv.
Tema, Bli en fremragende leder, BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 3, Kommunikasjon Tema, Bli en fremragende leder, BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 3, +PLUSS Artikler

Gå fra å høre til virkelig å lytte – her får du oppskriften

Bli en fremragende leder - del 3

«Joda, jeg hører jo hva du sier». Men lytter du på best mulig måte, slik at du oppnår alle fordelene...
forespørsel
forespørsel
Kommunikasjon

Effektiviser forespørslene dine med fire enkle metoder

Tydelig kommuniserte forespørsler, den typen som fører til virkelige svar, kommer ikke naturlig for ...
Jeg er ikke i tvil om at Trump også har evnen til å snakke på en mer elegant måte, men at han helt bevisst velger å snakke sånn. Uavhengig av hva man mener om Donald Trump, viser han med all tydelighet hvordan språket kan brukes på en strategisk måte. Språket er enkelt, han bruker en del gjentakelser, og han snakker direkte til folket. Disse retoriske knepene er noe av nøkkelen til at han tiltrekker seg en viss type velgere.
Jeg er ikke i tvil om at Trump også har evnen til å snakke på en mer elegant måte, men at han helt bevisst velger å snakke sånn. Uavhengig av hva man mener om Donald Trump, viser han med all tydelighet hvordan språket kan brukes på en strategisk måte. Språket er enkelt, han bruker en del gjentakelser, og han snakker direkte til folket. Disse retoriske knepene er noe av nøkkelen til at han tiltrekker seg en viss type velgere.
Bli en fremragende leder, BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 3, Kommunikasjon Bli en fremragende leder, BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 3, +PLUSS Artikler

Språket er et av de viktigste lederverktøyene du har

Hvorfor er det et kompliment å ha baller? Hva betyr egentlig slagordene til kommunene? Og hva har Do...
retorikk
retorikk
Bli en fremragende leder, Del 3, Kommunikasjon Bli en fremragende leder, Del 3, +PLUSS Artikler

Bruk retorikk for å øke din påvirkningskraft

Bli en fremragende leder - del 3

Hvis du vil overbevise andre om en ny idé, bør du droppe den belærende tonen og heller stille spørsm...
Hva er det som gjør at du husker budskapet i historier fra en god lærer, en sjef eller bestemor? Fordi de forteller med sine egne, ekte karakteristiske uttrykk. Et spesielt tonefall, et gnistrende blikk, en bevegelse, svetteperler i pannen og andre ytre kjennetegn. Men det er noe mer: Den indre gløden, begeistringen, en underfundig humor, sanselige detaljer og menneskelig omtanke. Med sin ekte tilstedeværelse når de følelsene våre.
Hva er det som gjør at du husker budskapet i historier fra en god lærer, en sjef eller bestemor? Fordi de forteller med sine egne, ekte karakteristiske uttrykk. Et spesielt tonefall, et gnistrende blikk, en bevegelse, svetteperler i pannen og andre ytre kjennetegn. Men det er noe mer: Den indre gløden, begeistringen, en underfundig humor, sanselige detaljer og menneskelig omtanke. Med sin ekte tilstedeværelse når de følelsene våre.
Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Fortell de gode historiene – trollbind medarbeiderne dine

Å fortelle en god historie er ikke nødvendigvis så komplisert. Men å fortelle den på en slik måte at...
Det er flere ting man kan gjøre for å skape et godt førsteinntrykk. Du kan for eksempel møte presis og forberedt til avtaler, smile for å bygge tillit og kle deg etter forholdene. En del av forberedelsene er nettopp å finne ut hva som er et passende antrekk for anledningen du skal inn i.
Det er flere ting man kan gjøre for å skape et godt førsteinntrykk. Du kan for eksempel møte presis og forberedt til avtaler, smile for å bygge tillit og kle deg etter forholdene. En del av forberedelsene er nettopp å finne ut hva som er et passende antrekk for anledningen du skal inn i.
Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Kunsten å skape et godt førsteinntrykk

Kunsten å skape et godt førsteinntrykk

Måten vi kommuniserer på er en vesentlig del av det å skape et godt førsteinntrykk, både for persone...
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |

LEDERNYTT - LOGG INN

Pluss+ artikler
Digitale magasiner
Videokurs
Bli abonnent

Nyttige, lærerike og inspirerende artikler om ledelse på nyhetsbrev fra LederNytt!

Vi sender ikke spam, og vi deler ikke e-postadressen din med andre.

Ledernytt er Norges ledende magasin og nettsted innen ledelse! Våre lesere har i sterk grad bekreftet at de opplever høy nytteverdi gjennom vårt innhold!