Når krisen rammer - hva gjør du?

Krisen tar tid, det er mange faser man skal gjennom. En leder uten erfaring har lett for å overlate den kriserammede for tidlig til seg selv, lenge før han eller hun har funnet sin løsning på krisen. Det kinesiske ordet for krise sier noe viktig. Ordet er sammensatt av to skrifttegn: tegnet for fare sammen med tegnet for mulighet. Faren må slippe taket før den kriserammede ser mulighetene.

En krise kan ramme oss alle. Hva gjør du som leder når dette gjelder en av dine ansatte? Hvordan håndterer du krisen – og hvordan tar du best mulig vare på den ansatte og bedriften?

Når uventede hendelser skjer, krever det ekstra innsats og fokus av de involverte. Spesielt gjelder dette i krisesituasjoner. Ofte tenker vi på kriser i bedriftssammenheng som store hendelser som påvirker hele bedriften. Men det kan like gjerne være noe som rammer bare én ansatt.

Trygve Ebbesvik har i snart 20 år jobbet med arbeidsmiljø, utvikling av personalledere og krisehåndtering. Han ser at det kan være ekstra utfordrende å håndtere kriser som ikke krever et felles løft som bedrift – altså kriser som bare rammer enkeltpersoner.

En leder uten erfaring har lett for å overlate den kriserammede for tidlig til seg selv, lenge før han eller hun har funnet sin løsning på krisen.

Bilde: Trygve Ebbelsvik er daglig leder i firmaet Personalomsorg,

Publisert: 08.05.2020 Oppdatert: 24.09.2024

Nyhetsbrev Abonner

AnnonsørinnholdSe alle

NITO

Vil du bli en av fremtidens dyktigste prosjektledere?

Diversify

Vil du få med deg årets mest inspirerende konferanse?

KIWA

Syv grunner til at EPD’er er avgjørende i et bærekraftig samfunn

Allerede abonnement? Logg inn:

Lese mer? Velg et abonnement som passer deg

Populær

Premium

En måned

LederNytt print magasin
LederNytt digital magasin og arkiv
LederNytt Pluss artikler

Kr 199,-

Populær

Premium

Ett år print + digitalt

Print + digitale utgaver
Pluss-artikler på nett i 12 mnd.
Digitalt arkiv med tidligere utgaver

kr 1 300,-

Populær

Premium

Ett år - digitalt

Digitale utgaver
Pluss-artikler på nett i 12 mnd.
Digitalt arkiv med tidligere utgaver

kr 1 200,-

Populær

Premium

Halvt år print + digitalt

2 print + digitale utgaver
Pluss-artikler på nett i 6 mnd.
Digitalt arkiv med tidligere utgaver

kr 800,-

Populær

Premium

Ett år LederNytt + 340 videokurs

4 print + digitale utgaver.
Pluss-artikler på nett i 12 mnd.
Digitalt arkiv med tidligere utgaver.
340 videokurs med Videocation

kr 4 000,-

Populær

Premium

Halvt år LederNytt + Videocation

2 print + digitale utgaver
Pluss-artikler på nett 6 mnd
Digitalt arkiv med tidligere utgaver
340 videokurs med Videocation

kr 2 500,-

Artikkelen fortsetter under annonsen.

Les mer om:

Emner A-Å Nyhetsbrev

AnnonsørinnholdSe alle

HR-leder i Elkjøp, Jan Erik Aaserød og Daglig leder i Kan, Solveig Bratli Skjerven under Frokostseminaret "Dyrtid og arbeidsprestasjon

KAN

Elkjøp med nytt samarbeid for å redusere sykefravær

KIWA

Bærekraftsledelse – Ta ansvar og bli en del av løsningen

Lederne

Ledere bør organisere seg

Det kan være vanskelig for oss ledere å delegere, og å delegere med myndighet. Det er viktig at de som får ta beslutningene, føler seg 100 prosent trygge på at de kan ta beslutningen. Jeg mener det er mye bedre å heller ta ti beslutninger, og så er det helt greit om tre eller fire er feil. Det essensielle er at vi sikrer fremdrift, får gjort ting, og at vi tør.

BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 6, +PLUSS Artikler

Se dine ansatte!

For å oppnå suksess som leder er det flere faktorer som spiller en viktig rolle. Noe av det viktigst...

Slik kan du holde teamet ditt «friskt» og fokusert

Å bringe nye mennesker inn i teamet kan bidra til å holde teamet «friskt» og fokusert, ved å introdu...

Hvis en medarbeider kommer for sent hver dag, så er det ikke sikkert det er nok å ta en alvorsprat og be medarbeideren skjerpe seg. Vi må prøve å forstå hvorfor. Er det snakk om dårlige holdninger, bryr man seg om jobben? Det er ikke bare å be medarbeideren skjerpe seg ellers mister man jobben. Da blir det en trussel. I stedet for å bruke pisken er det mye mer fruktbart å finne ut hvorfor det er slik.

+PLUSS Artikler

Slik kan man endre uvaner

Uvaner og inngrodde atferdsmønstre kan endres, men det krever mer enn et alvorsord eller en lengre m...

Når du som leder skal tenke på hvordan du kan påvirke god motivasjon på arbeidsplassen, bør fokuset ligge på autonom motivasjon. For å skape autonom motivasjon er det viktig å sette søkelys på de psykologiske behovene for autonomi, kompetanse og tilhørighet. Vi ønsker å ha en viss selvbestemmelse når det gjelder å bestemme hva vi gjør, hvordan vi gjør det, når vi gjør det osv. (autonomi). Vi ønsker å føle oss kompetente i det vi driver med samt ha en viss mulighet til å utvikle oss (kompetanse).

+PLUSS Artikler, Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Ledelse

Selvbestemmelse gir god motivasjon

Den tiden da sjefene bestemte og de ansatte lydig gjorde som de fikk beskjed om, hører heldigvis for...

Mennesker har forskjellige former for motivasjon og man har vært altfor fokusert på de eksterne faktorene. Når motivasjonen er integrert og meningsfull er den en sterk driver for engasjement. Da responderer den på våre psykologiske behov og vi ser arbeidet vårt som en del av vår identitet.

+PLUSS Artikler, Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Ledelse

Økt trivsel og motivasjon med autonomi

En ny ledelsesmodell basert på autonomi og integrert motivasjon er nødvendig både for å skape større...

Lederjobb Se alle

Har du misfornøyd og uengasjert medarbeidere på jobben?

Da bør du gå gjennom relasjonen mellom deg og dine medarbeidere.

Hjerneskanninger viser at folk som bare ligger og slapper av, har større deler av hjernen aktivert enn når de fokuserer intenst på noe. Dette er kreativitet i praksis. Og det er når området i hjernen som vanligvis ikke snakker sammen, kommuniserer og utveksler ideer, tanker og erfaringer. Det er det som gir innsikt, det er det som skaper Eureka-øyeblikk, og det er det som skaper kreativitet og gode løsninger.

+PLUSS Artikler

Hvil bedre for å prestere bedre

Vi lever i et overstimuleringssamfunn hvor vi bombarderer hjernen vår med informasjon hele tiden. En...

Slik får du en effektiv og inspirerende lederstil

Her får du noen viktige ingredienser som kan bidra til å forme en effektiv og inspirerende lederstil...

Prestasjonsangsten kan kjennes som nervøsitet eller bekymring før og under en prestasjon. Du kan få fysiske symptomer — skjelving, svetting eller rask puls. Du kan få tanker om at du ikke er god nok eller vil feile. Den kan føre til at du ikke klarer å få ut ditt beste og dermed presterer dårligere.

Lederblogg

Fem strategier mot prestasjonsangst

Prestasjonsangst? En leder skal vel ikke bli stressa av å holde presentasjoner eller løse utfordrend...

Den nyeste forskningen viser at tillit og opplevelsen av meningsfullhet er to av de mest avgjørende faktorene som påvirker om ansatte velger å bli i en bedrift. I studien fant man at mangel på tillit mellom ledere og medarbeidere økte sannsynligheten for turnover med hele 37 prosent. Når medarbeidere opplever en mangel på rettferdighet og tillit i forholdet til sine ledere, øker sannsynligheten for at de vil forlate organisasjonen med 79 prosent.

+PLUSS Artikler, Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Ledelse

Hvordan tiltrekke, utvikle og beholde talenter?

I dagens konkurransepregede arbeidsmarked er medarbeideromsetning en av de største utfordringene led...

Et av de store funnene i tilknytningsteorien, er at vi mennesker er helt avhengig av nære, velfungerende relasjoner for å ha det bra, og at fravær av kontakt når vi søker det, fører til at vi lager ubevisste strategier for å håndtere dette.

+PLUSS Artikler, Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Ledelse

Forstå deg selv og dine medarbeidere bedre gjennom kunnskap om tilknytningspsykologi

Tilknytningsteori har flere implikasjoner som kan gi verdifull innsikt til utviklingen av ledere. Nå...

Det er helt avgjørende at både offentlige og private virksomheter setter av tid til refleksjon og diskusjon om fremtiden på en litt annen måte enn det som har vært vanlig i strategiprosessene tidligere. Her gjelder det også å sikre at ledere, både de i linjen og medarbeidere med stor innflytelse og endringsvilje, utvikler den nødvendige fremtidskompetansen og at de får den friheten de trenger til å kunne gjøre noe med krisene når de kommer.

Lederblogg

Få det uforutsette inn i strategien og planleggingsprosessen

I alle år har ledere prøvd å se inn i fremtiden og lage planer for å styre egen organisasjon fremove...

Selv blir jeg i alle fall motivert av at noen virkelig tror på meg, tror og forventer at jeg vil lykkes! Dette vil jeg gjerne inspirere andre med også. Vise de at jeg virkelig tror de vil få det til.

BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 6, +PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 6, +PLUSS Artikler

BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 6, +PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse

Vær åpen, ekte og tro mot dine verdier

En viktig del av det å oppnå suksess som leder handler om å være tro mot deg selv og dine verdier. D...

Ved å bruke disse fem nøklene kan du transformere din lederstil fra å være resultatorientert til å bli menneskesentrert. Du vil oppleve at ikke bare du selv, men også teamet ditt vil blomstre i et miljø der både mål og menneskelighet blir satt i sentrum. Fotograf: Mona Nordøy

Lederblogg

Fem nøkler til menneskesentrert ledelse i dagens arbeidsliv

I en tid der teknologien endrer arbeidslivet med lynets hastighet, må vi også tenke nytt om hvordan ...

Alle ledere kan skrive under på at psykologisk trygghet er alfa og omega i en gruppe. Men hånd på hjertet, er det virkelig slik i ditt team?

Jobb, karriere & Ledelse

Fire spørsmål du kan stille deg som fører til tidsbesparelse, nyttig refleksjon – og mer fornøyde medarbeidere

Det mange ledere sier at de mangler er … tid. Daglige oppgaver blandes med spørsmål fra medarbeidere...

Lederblogg

Fem strategier mot prestasjonsangst

Prestasjonsangst? En leder skal vel ikke bli stressa av å holde presentasjoner eller løse utfordrend...

+PLUSS Artikler, Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Ledelse

Hvordan tiltrekke, utvikle og beholde talenter?

I dagens konkurransepregede arbeidsmarked er medarbeideromsetning en av de største utfordringene led...

+PLUSS Artikler, Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Ledelse

Forstå deg selv og dine medarbeidere bedre gjennom kunnskap om tilknytningspsykologi

Tilknytningsteori har flere implikasjoner som kan gi verdifull innsikt til utviklingen av ledere. Nå...

Lederblogg

Få det uforutsette inn i strategien og planleggingsprosessen

I alle år har ledere prøvd å se inn i fremtiden og lage planer for å styre egen organisasjon fremove...

Det er dessverre ikke alltid mulig å velge sin egen sjef, men begynner du i ny jobb, anbefales det at du intervjuer din kommende sjef, på samme måte som han/hun intervjuer deg. En dårlig sjef kan bli en effektiv karrierestopper, men også drive deg til vanvidd, mistrivsel og sykemelding. En super leder kan løfte deg til de store høyder og bidra til at du gleder deg til å gå på jobb og er med på å realisere spennende visjoner sammen med lederen.

+PLUSS Artikler, Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Ledelse

Jobber du for sjefen fra helvete? Kom deg vekk - livet er for kort til å jobbe for denne typen ledere

Du har sikkert hørt folk si at «han/hun burde aldri vært sjef». Mange havner likevel i lederstilling...

Rapportering under CSRD og ESRS krever en strukturert tilnærming som sikrer at alle nødvendige data samles inn og presenteres på en transparent måte. I denne artikkelen får du en trinnvis guide til hvordan du kan forberede og gjennomføre rapporteringen.

+PLUSS Artikler, Lederblogg +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Lederblogg

CSRD og ESRS: Hvordan forberede din bedrift for strengere bærekraftsrapportering i 2024 og 2025?

I 2025 må mange norske selskaper for første gang rapportere på bærekraftsarbeid for regnskapsåret 20...

Ansatte med økonomiske utfordringer kan ofte jobbe hardt for å skjule det, både ovenfor arbeidsgiver, men også i nære relasjoner. Dette kan være en tung byrde å bære på alene og det er derfor viktig å være oppmerksom på de eventuelle signalene. Selv om du som arbeidsgiver kan føle på at det er for nærgående og innvandrende, er det bedre å gjøre noe enn å gjøre ingenting.

+PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse

Ledere kan gjøre en forskjell for ansatte med økonomiske bekymringer

Økonomiske bekymringer og betalingsproblemer kan påvirke ansattes mentale helse og arbeidsprestasjon...

Med god selvledelse kan vi oppnå en mulighet for å oppføre oss ordentlig, ta hensyn og respektere hverandre, uansett hvor og hvem vi er. Vi kan samtidig vise hensyn til miljøet og tenke i en større helhet fremfor å tenke ”meg, meg, meg”.

+PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse

Veien til bedre selvledelse - balanser krav og skap mer glede og kvalitet

«De 5 do’er» kan brukes som en retning til å bli bevisst hvordan vi kan styrke våre personlige kompe...

+PLUSS Artikler, Lederblogg +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Lederblogg

Fjellvettregler for nye ledere

Turen=rekrutteringsprosessen delt opp i utvelgelsen, oppsigelsesprosessen, forberedelsene og oppstar...

Vi mennesker tåler helt fint dager der vi stresser mer enn vanlig, og vi tåler også å gå igjennom perioder med forhøyet stress. Stress kan sammenlignes med trening. Trening er bra for helsen vår, men de som trener mye, vet at restitusjon er like viktig som trening for å unngå skader. På samme måte er vi avhengig av å restituere eller klare å roe ned etter en periode med høyt stressnivå. Utfordringene oppstår når man etter perioder med forhøyet stress ikke klarer å senke stressnivået,

+PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse

Jobb smartere fremfor mer – med mindre stress

Mange ledere stresser mye, noe som gjør at de fort mister fokus og jobber mindre effektivt. Mari Nor...

Ved å bruke litt tid på planlegging av arbeidsdagen og oppgavene som skal gjøres, vet du hvor du skal starte og du unngår prokrastinering eller utsetting. Når vi ikke har helt klart for oss hva som er neste steg, er det lett å bli ufokusert og begynne med noe som er lett å ta tak i, men som strengt tatt kanskje ikke er nødvendig å gjøre..

+PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Jobb, karriere & Ledelse

Gode teknikker for en smartere jobbhverdag

For å jobbe smart i en hektisk hverdag er det avgjørende at man holder gjøremålslista kort, blokkere...

Dersom du får flere til å åpne seg og komme med innspill, vil du oppdage at de fleste innvendingene og ideene kan deles inn i noen få grupper. Og høyst sannsynlig vil det være ting som tilfører noe også til dine egne ideer. Dessuten får innvendinger og uenigheter luftet seg i plenum, fremfor at det siver ut fra kroker og kriker. Videre vil det være tilfredsstillende for dem som har fått bidra i diskusjonen. De er kanskje ikke kaptein på skuta, men er med på å justere kursen underveis. Hva gir det? Jo det gir selvfølelse og en nærmere tilknytning til bedriften.

+PLUSS Artikler, Kommunikasjon +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Kommunikasjon

Ordet er ditt – få flere til å snakke i forsamlinger!

Et typisk møtescenario er at noen snakker mye, mens andre holder helt kjeft. Ofte er det de samme so...

Mange ledere sliter med balansen mellom jobb og privatliv, og føler seg ofte fanget mellom krav fra arbeidsgivere, kolleger og ansatte, samtidig som de prøver å ha et liv utenfor jobben. Fotograf: Bård Gudim.

Jobb, karriere & Ledelse

Fra kuling til full storm – lederrollen 2025

Å være sjef har alltid vært krevende, men på vei inn i 2025 står norske ledere overfor en perfekt st...

Det handler om å se det store bildet og sikre at bedriften navigerer effektivt i et stadig mer digitalisert landskap.

+PLUSS Artikler, Digital Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Digital Ledelse

Norske styrer plikter å ta AI på alvor

I en æra der kunstig intelligens (AI) transformerer hvordan virksomheter opererer, innoverer og konk...

Du kan lære mer effektive måter å jobbe på bare ved å observere hvordan den andre jobber. Du kan også utvikle følelsen av selvtillit og kompetanse i tillegg til å oppnå enda mer enn du hadde tenkt.

Jobb, karriere & Ledelse

Opplev mer engasjement på jobb med «body doubling»

Hvis du har problemer med å holde fokus på jobben, kan du ha nytte av en teknikk som kalles «body do...

Til tross for at deltagerne i studien forstod at det høyere målet ville innebære flere arbeidsoppgaver, arbeidstimer og høyere innsats, foretrakk de det fremfor å stå på samme sted.

Jobb, karriere & Ledelse

Forskere: Derfor skal du slutte med å sette lave mål

Hvordan reagerer vi på målsettinger? Og hvordan kan lave mål senke motivasjonen blant medarbeiderne?...

Når vi ønsker utvikling, er det vanene våre vi trenger å fokusere på. Så hva skal til for å endre en vane? For det første erkjennelsen at vi mennesker har utfordringer med å endre vanene våre. Boken Immunity to change (Kegan og L. Lahey, 2009) viser til en studie der de fant at når leger forteller hjertepasienter at de vil dø om de ikke endrer vanene sine, er det 1 av 7 som klarer det.

+PLUSS Artikler, Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Ledelse

Selvledelse – en forutsetning for god ledelse

Som leder er du mest sannsynlig velkjent med hektiske dager og høyt arbeidspress. Det kan for mange ...

Autonomi er behovet vi mennesker har for selvbestemmelse. Vi liker ikke å måtte gjøre noe fordi lederen vår sier det. Vi vil ha valgfrihet og foretrekker å kunne påvirke egen hverdag. Det å være delaktige i å sette egne mål er en viktig kilde til motivasjon, og øker sjansen for at vi når målene. For mange føringer kan være ødeleggende for den indre motivasjonen. Det gir et inntrykk av at lederen ikke stoler på deg, når han eller hun detaljstyrer deg.

+PLUSS Artikler, Ledelse +PLUSS Artikler

+PLUSS Artikler, Ledelse

Vi har et grunnleggende behov for å bli sett, hørt og verdsatt

Høy motivasjon på en arbeidsplass er gull verdt og representerer en konkurransefordel. Mange gjør de...

For å forstå hva som skal til for at et lederteam skal bli en effektiv krisestab, må vi først se på hva den aksepterte definisjonen på team er: Et team er tre eller flere som samhandler om å nå et felles mål. Dette med «tre eller flere» kan høres ut som en akademisk spissfindighet, men er helt sentralt. Tenk deg at du er på en «date». Det er bare dere to, du ser partneren inn i øynene, har full oppmerksomhet på hens reaksjon på et utsagn eller en «tilfeldig» berøring. Om du er i tvil, kan du presist følge opp reaksjonen med et spørsmål eller en tydeligere berøring; kanskje legger du hånden din forsiktig over hens. Skikkelig god stemning. Akkurat da kommer en tidligere kollega og ramler ned ved bordet. Plutselig må du dele din oppmerksomhet, og alt blir med ett uoversiktlig og uforutsigbart.

Teamledelse, Del 6, Fagområder, +PLUSS Artikler, Ledelse Teamledelse, Del 6, Fagområder, +PLUSS Artikler

Teamledelse, Del 6, Fagområder, +PLUSS Artikler, Ledelse

Når krisen rammer - hva gjør du?

Allerede abonnement? Logg inn:

Lese mer? Velg et abonnement som passer deg

LEDERNYTT - LOGG INN

Hold deg faglig oppdatert med vårt nyhetsbrev