Våg å være personlig og vise hvem du er!

Tror du ledertittelen gir deg troverdighet? Sånn er det ikke lenger. Som leder må du forstå hvordan du påvirker andre med din kommunikasjon, og bygge relasjoner og tillit. For når krisen banker på, er det, ifølge Anne Karin Nordskag, du som står under forstørrelsesglasset. 

Norske ledere er veldig naive. De luller seg inn i troen på at kriser er noe som skjer med andre, men ikke med dem