Forebygg konflikter ved å trene opp konfliktmuskelen
TEAMLEDELSE DEL 4
Konflikter er opphavet til mye vondt. Hvis de ikke stanses i tide, kan de eskalere, og krisen blir fort et faktum. Det er derfor helt avgjørende å forebygge og oppdage konflikter før det går for langt.
Cecilie Aungrind, agile coach/senior rådgiver i Computas AS, har selv opplevd konflikt på arbeidsplassen, og deler sin opplevelse rundt dette, deriblant hvorfor de oppstod, hvilke konsekvenser de hadde, samt hvordan de løste konfliktene.
Noen av oss blir sinte når vi er defensive, noen blir stille, eller passiv-aggressive og begynner å skylde på andre eller rasjonalisere.