Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden

4 tips til å trene opp empati og emosjonell intelligens

Kommunikasjon handler ikke mest om ordene vi bruker selv om det er disse vi som oftest bruker mest tid på å forberede. Det er stemningen vi skaper med vår tilstedeværelse som er den mest effektfulle måten å kommunisere på som vi kan ha styring over. Dette er fordi stemning og energi er smittsomt.
Kommunikasjon handler ikke mest om ordene vi bruker selv om det er disse vi som oftest bruker mest tid på å forberede. Det er stemningen vi skaper med vår tilstedeværelse som er den mest effektfulle måten å kommunisere på som vi kan ha styring over. Dette er fordi stemning og energi er smittsomt.

Det er mye fokus på mellommenneskelige relasjoner, empati og emosjonell intelligens som nøkler til hensiktsmessig lederkommunikasjon. Hvordan blir man bevisst disse egenskapene og verdiene? Kan de trenes opp og i så fall på hvilken måte?

Jeg har bestandig latt meg fascinere av hvordan folk tar plassen sin og påvirker andre rundt seg med sin oppførsel og adferd. Jeg har også vært nysgjerrig på om de har valgt å gjøre dette bevisst eller ikke. Stadig blir jeg imponert over de som har en positiv effekt på andre og tenker at det i bunn og grunn må være det viktigste man kan gjøre for sine medmennesker.

Vet du hva du må hente frem i deg når du skal f.eks. engasjere eller inspirere andre? Hvilke uttrykk ligger mest naturlig til deg? Oppfører du deg på en måte som du tror forventes av deg? 

Allerede abonnement? Logg inn.

 
Populær
Premium

En måned print + digitalt

  • LederNytt print magasiner
  • LederNytt digital magasiner og arkiv
  • LederNytt Pluss artikler
  • (UTEN BINDINGSTID)

Kr 1,-

Populær
Premium

Ett år print + digitalt

  • LederNytt print magasiner
  • LederNytt digital magasiner og arkiv
  • LederNytt Pluss artikler

kr 1 500,- 

Artikkelen fortsetter under annonsen.

Når pulten er full, blir beslutningene fattigere

En ryddig arbeidsflate handler ikke om orden. Den handler om å beskytte lederens viktigste arbeidsve...

Hvorfor lærer organisasjoner så sakte – selv når medarbeiderne lærer hver dag

Et prosjekt er avsluttet. Erfaringene er oppsummert, rapporten er sendt og teamet har gått videre ti...

De beste lederne kjemper ikke mot endring – de bruker den

Det som fungerte i går, kan være irrelevant om seks måneder. Likevel fortsetter mange organisasjoner...
Lederblogg, +PLUSS Artikler

Leder du møtene dine, eller bare holder du dem?

De fleste ledere bruker en stor del av uka i møter. Likevel er det få som faktisk leder dem. Du følg...
Ledelse, +PLUSS Artikler

Når dårlige ledere får bli – slutter de beste

Gode resultater er ingen garanti for godt lederskap. Noen ganger kan sterke tall skjule en kultur so...

Lederjobb Se alle

Når fremtiden er uklar, blir lederens viktigste oppgave å skape retning som gir mennesker trygghet, forståelse og handlekraft.

De beste lederne peker ut retningen – ikke alle detaljene

Fem medarbeidere kan lese den samme strategien og gå ut av rommet med fem ulike oppfatninger av hva ...

AI varsler ikke når den tar feil

Et kandidatnotat ligger klart til gjennomlesning. Vurderingene virker grundige. Språket er presist. ...

5 årsaker til at sykefraværet ikke går ned

– og hva du må gjøre annerledes

Du jobber med sykefraværet, du setter inn tiltak, uten å oppnå varig effekt. Problemet ligger i hvor...
Kort og nyttig på 3-4 minutter

I en verden som endrer seg raskt, er læring blitt en lederoppgave

Produkter blir utdatert. Teknologi endrer spillereglene. Nye konkurrenter dukker opp raskere enn før...
Kort og nyttig på 3-4 minutter

Usikkerhet skaper ikke problemer – mangel på trygghet gjør

Endringer, omstillinger og høyt tempo trenger ikke være farlig for en organisasjon. Det som skaper d...

Bokintervjuet, +PLUSS Artikler

Leder du fremover – eller gjør du som pingvinene?

Hvordan forbereder du virksomheten på en fremtid ingen kan forutsi? I boken Framtidig utfordrer Judi...
Jobb, karriere & Ledelse, +PLUSS Artikler

Hvorfor én selger lykkes der andre mislykkes

Salgsledelse og AI: Hva er egentlig flaskehalsen i salgsutviklingen?

Hvorfor lykkes noen selgere langt bedre enn andre, selv når de selger de samme produktene til de sam...


Jobb, karriere & Ledelse

Arbeidskraftkrisen løses ikke med flere stillingsannonser

Arbeidskraftmangelen øker. Samtidig brukes verdifull kompetanse på oppgaver som andre kunne løst. Me...
Jobb, karriere & Ledelse, +PLUSS Artikler

Customer Success Manager: Rollen som avgjør om kunden blir værende

Det finnes stillingstitler som høres moderne ut, men som i praksis bare er gamle roller i ny språkdr...

Digital Ledelse, +PLUSS Artikler

AI utfordrer lederens viktigste verktøy: dømmekraften

Kunstig intelligens gir ledere nye muligheter til å analysere informasjon, effektivisere arbeidspros...
Ledelse

Hvorfor de beste medarbeiderne trenger mindre kontroll og mer flow

Kunnskapsarbeidere bruker stadig mer tid på møter, varsler, avbrytelser og oppgaver som konkurrerer ...

Kort og nyttig på 3-4 minutter

Konfliktene du ikke tar tak i, blir en del av kulturen

Når vi snakker om dårlig ledelse, tenker de fleste på ledere som kontrollerer for mye, kommuniserer ...
Ledelse, +PLUSS Artikler

Det som skjer mellom mennesker, avgjør det som skjer i organisasjonen

Samarbeidsproblemer forklares ofte med kapasitet. Trege beslutninger forklares med struktur. Svake r...

Ledelse, +PLUSS Artikler

Konflikter på arbeidsplassen koster mer enn de fleste ledere tror

To kollegaer unngår hverandre, himler med øynene i møter og snakker helst om hverandre fremfor med h...
Jobb, karriere & Ledelse, +PLUSS Artikler

Mange ledere går tomme uten å merke det – og teamet betaler prisen

Kalenderen er full, tempoet er høyt og beslutningene står i kø. Selv erfarne ledere kan gradvis begy...

Ledelse, +PLUSS Artikler

Jo mer du får til som leder, desto større kan motstanden bli

Du leverer resultater. Teamet når målene. Endringene skjer. Likevel begynner kommentarene å komme.«H...
Kort og nyttig på 3-4 minutter, Ledelse

5 tegn på at medarbeiderne ikke lenger er helt ærlige med deg

Jo mer autoritet du får, desto større er risikoen for at folk slutter å utfordre deg, si deg imot el...

Fagområder, Digital Ledelse, +PLUSS Artikler

Alle andre ledere virker bedre enn meg på AI … eller?

Når ledergruppen later som den har kontroll, stopper læringen før den begynner. Alle rundt bordet ni...
Ledelse

Usikre ledere blir ofte mer kontrollerende og begynner å mikrostyre

Selvtillit handler ikke om å være fryktløs. Det handler om å være trygg nok til å stå i usikkerhet u...

Kort og nyttig på 3-4 minutter

Derfor mister virksomheter tillit uten å forstå hvorfor

Du blir vurdert, tolket og snakket om, hele tiden. Ikke først og fremst i rapporter eller målinger, ...
Digital Ledelse, +PLUSS Artikler

KI som fast punkt på ledergruppeagendaen

Styring av KI og risiko på toppledernivå: Steg 8 av 10

Ledergruppen brukte to timer i januar på å kartlegge KI-bruk. Dere fikk autonomikartet på plass, ide...

Ledelse, +PLUSS Artikler

Du blir «omdømt» hver dag

– og det avgjør mer enn du tror

Du blir vurdert, tolket og snakket om, hver eneste dag.Ikke først og fremst i rapporter, målinger el...
Små mikropauser gjennom arbeidsdagen kan gi bedre fokus, roligere pust og tydeligere beslutninger, uten at produktiviteten faller.

Mikropauser som gjør deg skarpere – ikke tregere

Mange ledere prøver å løse stress og lav energi ved å presse mer inn i dagen. Problemet er at hjerne...

Ledelse, +PLUSS Artikler

Ledere mister fremdrift når møter fylles av problemer ingen kan løse

Mange ledermøter starter med gode intensjoner, men ender i diskusjoner om rammer, systemer og beslut...
Kommunikasjon, +PLUSS Artikler

Si det du mener. Resten er støy.

Mange ledere har sittet i møter der alt høres strategisk og imponerende ut, men hvor få egentlig for...

Ledelse, +PLUSS Artikler

Dere investerer milliarder i kompetanse – men hva får dere igjen?

Norske virksomheter investerer titalls milliarder i kompetanseutvikling hvert år. Likevel tyder mye ...
Jobb, karriere & Ledelse, +PLUSS Artikler

Fremtidens ledere sitter ikke på sidelinjen, de spiller på banen

Du ble ansatt for å lede mennesker. Nå forventes det også at du forstår teknologi, bruker AI aktivt,...

Digital Ledelse, +PLUSS Artikler

Mangler dere spor, kan dere verken forklare eller styre

Styring av KI og risiko på toppledernivå: Steg 7 av 10

Kunden ber om en forklaring. Dere kan ikke gi en. Ikke fordi noen har gjort noe galt, men fordi syst...
Jobb, karriere & Ledelse, +PLUSS Artikler

Ansatte gjør arbeidsplassen din til innhold – er virksomheten rigget for det?

Det som tidligere var interne øyeblikk fra arbeidsdagen, blir nå offentlig innhold på TikTok og Inst...

Kort og nyttig på 3-4 minutter

Frihet uten krav er ikke ledelse, det er fravær av den

Du kaller det frihet. I praksis har du overlatt styringen til tilfeldighetene. Når krav, retning og ...
Kort og nyttig på 3-4 minutter

Du har planen. Organisasjonen har ikke evnen.

Du har retningen. Planen er vedtatt. Likevel stopper det opp. Det er ikke strategien som svikter, de...

LEDERNYTT - LOGG INN

Pluss+ artikler
Digitale magasiner
Videokurs
Bli abonnent

Nyttige, lærerike og inspirerende artikler om ledelse på nyhetsbrev fra LederNytt!

Vi sender ikke spam, og vi deler ikke e-postadressen din med andre.

Ledernytt er Norges ledende magasin og nettsted innen ledelse! Våre lesere har i sterk grad bekreftet at de opplever høy nytteverdi gjennom vårt innhold!