Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
arrow_upward
konflikt

Kommunikasjon som løfter

Har du noen gang vært borti at dårlig kommunikasjonsflyt skaper misforståelser og usikkerhet? Kommunikasjon som ikke holder mål, kan nemlig gjøre stor skade i en organisasjon, mens god kommunikasjon kan løfte både deg som leder og medarbeiderne rundt deg.

Lisbeth Sæther Storli forklarer at kommunikasjon er selve limet i en organisasjon.

– Skal vi lykkes med samarbeid og samspill er det én ting som er en klar forutsetning – at vi kommuniserer godt. Jeg ser kommunikasjon som hovedpulsåren i en organisasjon. Dårlig kommunikasjonsflyt skaper grums og propper i systemet, som misforståelser, forventningsbrister, usikkerhet, uklarhet og manglende samarbeid. Det bidrar til stress og demotivasjon og svekker virksomhetens effektivitet og resultater. God kommunikasjon og åpen tilbakemeldingskultur gir bedre samspill og trivsel, som gjør at vi skaper bedre resultater.

Betydningen for ledelse

Sæther Storli forklarer at alt handler om å kommunisere, og at kommunikasjon er en viktig del av lederrollen.

– Å skape et tydelig målbilde – hvor vi skal og hvordan vi skal komme dit – er avgjørende for at vi skal ha samme forståelse for hvordan vi skal jobbe. En leder må inspirere og skape engasjement og vilje som gjør at medarbeiderne har lyst til å prestere på sitt beste. Det er viktig å se menneskenes ulike styrker og hva de motiveres av, for å kommunisere på best mulig måte med den enkelte. Alle motiveres ikke av det samme.

En leder som er dårlig på å kommunisere, forstår ofte ikke at det er en viktig del av lederrollen.

Konflikter er for øvrig helt normalt i en organisasjon. De fleste har derimot alt for lite trening i å få det beste ut av en konflikt.

konflikt og ledelse.jpg

Bilde: Lisbeth Sæther Storli i Contento AS har lang erfaring fra kommunikasjonsbransjen. Hun jobber med lederutvikling, teamutvikling og kommunikasjon.


Lese mer? Velg et abonnement som passer deg

Se flere pakketilbud her

Allerede abonnement? Logg inn her

Artikkelen er kun tilgjenglig når logget inn.


Har du glemt ditt passord?

Frykt, læring og endringsorientering

Ledere som vil bygge endringsorienterte kulturer, må først rette søkelyset mot angstreduksjon og lær...
Endringsledelse og kultur

Fra middelmådig til enestående kundeservice

Alle bedrifter forholder seg til kunder. Men det er stor forskjell på hvordan de tar vare på dem. Ku...
Kundeservice

Sykefravær og årsaker

Mange sykemeldinger kunne vært unngått dersom ledere var mer føre var. Men hvorfor er det mange som ...
Slik vet du om dine ansatte trives på jobb

Ledelse

Liv og kvalitet i arbeidet

Det danske helsedirektoratet har forsket på arbeidslivskvalitet – et ord vi ennå ikke har tatt særli...
Arbeidskvalitet
Ledelse

Størst mulig arbeidsglede – minst mulig sykefravær!

At motiverte ansatte er viktige for bedriften, er en kjent sak. Men visste du at arbeidsgleden har d...
Arbeidsglede

Lederjobb Se alle
SALVADOR 1

Innovasjon - slik unngår du fellene og får det til å fungere!

Både eksisterende og nystartede bedrifter må ha fokus på innovasjon for å lykkes i en verden som end...
Fokus på innovasjon for å lykkes
Vigdis Lamberg Presse

Styrer du mot goodwill eller badwill?

Svært mange flinke folk er i flyt for tiden. Det fusjoneres og nedbemannes i noen virksomheter; andr...
Oppsigelsesprosessen
Fremtidens ledelse

Fremtidens ledelse i det 21. århundre

Ledelsesbehov for dagens vellykkede selskaper har endret seg. I mindre komplekse virksomheter funger...
Slik leder du inn i fremtiden

 
Jobb & Ledelse

Employer Branding: La HR og marked dele på jobben

Bedre samarbeid mellom personal- og markedsavdelingene kan være avgjørende for et vellykket Employer...
Employer Branding
Kommunikasjon

Emojier får deg til å virke mer sympatisk og troverdig på jobben

Det er kanskje på tide å revurdere hvis du ikke bruker emojier i jobbsammenheng. Ifølge Adobes nye E...
Emoji

+PLUSS Artikler, Ledelse

Slik blir du en god relasjonell leder

Mange tror at det å være en leder innebærer å bruke makt for få det som de vil. Men for å få en god ...
Kunsten å mestre likeverdig og balansert samtale
+PLUSS Artikler, Digital Ledelse

Ikke bli elefanten i rommet

I dag digitaliseres det over en lav sko, men er du klar over at ledelsen og kulturen i bedriften din...
De største bremseklossene for digitalisering


Ny som leder

Mentoring av nye ledere

Nye ledere uansett nivå både ønsker, trenger og ikke minst etterspør en mentor eller sparringspartne...
Mentoring
Helse & Ledelse

Håndter presset bedre

Stress og jobb

Hvorfor ikke bestemme seg for å jobbe med å redusere stress og uro nå i høst? De fleste av oss vi...
Slik reduserer du stress på en enkel måte