Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
I enhver forhandling, også i en konfliktsituasjon på en arbeidsplass, er partenes interesser råmaterialet som du har å jobbe med. Her er det nesten som «Jo mer, jo bedre». For hvis man bare har én sak, det være seg pris eller lønn i en forhandling mellom arbeidstaker og lederen, så er det vanskelig å unngå at det blir konfliktfylt. Da har vi en situasjon hvor den enes gevinst er den andres tap. Har man derimot flere saker man skal forhandle om, så er det lettere å både kunne gi og ta.

I enhver forhandling, også i en konfliktsituasjon på en arbeidsplass, er partenes interesser råmaterialet som du har å jobbe med. Her er det nesten som «Jo mer, jo bedre». For hvis man bare har én sak, det være seg pris eller lønn i en forhandling mellom arbeidstaker og lederen, så er det vanskelig å unngå at det blir konfliktfylt. Da har vi en situasjon hvor den enes gevinst er den andres tap. Har man derimot flere saker man skal forhandle om, så er det lettere å både kunne gi og ta.

Publisert | Oppdatert 20.08.2024 | Forside

Tre virkemidler for gode forhandlinger som forebygger og løser konflikter

Mange ledere kvier seg for å gå inn i en konfliktfylt situasjon på arbeidsplassen, og er usikre på hvordan man skal angripe dette. I hvilke situasjoner kan forhandlinger være nødvendig, og hva kan du som leder gjøre for å sikre en vinn-vinn-situasjon for alle involverte parter?

Stein-Erik Mellemseter forklarer at konflikter kan oppstå av mange grunner, på alle slags arbeidsplasser. Det kan være alt fra en uenighet mellom to arbeidstakere «på gølvet» til strategiavklaringer i et styremøte, og utallige varianter innenfor det spennet.

Det er bedre for en leder å forberede en liste med gode spørsmål, heller enn en argumentasjonsliste.

Meld deg på nyhetsbrev
Business Content Se alle
Vil du bli en av fremtidens dyktigste prosjektledere?

Vil du bli en av fremtidens dyktigste prosjektledere?

Vil du få med deg årets mest inspirerende konferanse?

Vil du få med deg årets mest inspirerende konferanse?

Syv grunner til at EPD’er er avgjørende i et bærekraftig samfunn

Syv grunner til at EPD’er er avgjørende i et bærekraftig samfunn

Ledere bør organisere seg

Ledere bør organisere seg

Allerede abonnement? Logg inn:

 

Lese mer? Velg et abonnement som passer deg

BLÅ MANN 2

En måned

  • LederNytt print magasin
  • LederNytt digital magasin og arkiv
  • LederNytt Pluss artikler

Kr 199,-

ledernytt lilla 2

Ett år print + digitalt

  • 6 print + digitale utgaver
  • Pluss-artikler på nett i 12 mnd. 
  • Digitalt arkiv med tidligere utgaver
kr 1 300,- 
grønn 2

Ett år LederNytt + 340 videokurs

  • 6 print + digitale utgaver.
  • Pluss-artikler på nett i 12 mnd. 
  • Digitalt arkiv med tidligere utgaver.
  • 340 videokurs med Videocation
kr 4 000,- 
 
Roda dame 2

Ett år - digitalt

  • 6 digitale utgaver
  • Pluss-artikler på nett i 12 mnd. 
  • Digitalt arkiv med tidligere utgaver
kr 1 200,- 
Rosa 2

Halvt år LederNytt + Videocation

  • 3 print + digitale utgaver
  • Pluss-artikler på nett 6 mnd
  • Digitalt arkiv med tidligere utgaver
  • 340 videokurs med Videocation
kr 2 500,- 
Se flere pakketilbud her
Artikkelen fortsetter under annonsen.
Artikkelen fortsetter under annonsen.
Les mer om:
SISTE PLUSSARTIKLER +
Relaterte artikler
Digitale ann september 2023_270x600

Bli abonnent!

For deg som leder og ditt lederteam!

Når vi ønsker utvikling, er det vanene våre vi trenger å fokusere på. Så hva skal til for å endre en vane? For det første erkjennelsen at vi mennesker har utfordringer med å endre vanene våre. Boken Immunity to change (Kegan og L. Lahey, 2009) viser til en studie der de fant at når leger forteller hjertepasienter at de vil dø om de ikke endrer vanene sine, er det 1 av 7 som klarer det. Ledelse +PLUSS Artikler

Selvledelse – en forutsetning for god ledelse

Som leder er du mest sannsynlig velkjent med hektiske dager og høyt arbeidspress. Det kan for mange ...
Les mer....
Autonomi er behovet vi mennesker har for selvbestemmelse. Vi liker ikke å måtte gjøre noe fordi lederen vår sier det. Vi vil ha valgfrihet og foretrekker å kunne påvirke egen hverdag. Det å være delaktige i å sette egne mål er en viktig kilde til motivasjon, og øker sjansen for at vi når målene. For mange føringer kan være ødeleggende for den indre motivasjonen. Det gir et inntrykk av at lederen ikke stoler på deg, når han eller hun detaljstyrer deg. Ledelse +PLUSS Artikler

Vi har et grunnleggende behov for å bli sett, hørt og verdsatt

Høy motivasjon på en arbeidsplass er gull verdt og representerer en konkurransefordel. Mange gjør de...
Les mer
For å forstå hva som skal til for at et lederteam skal bli en effektiv krisestab, må vi først se på hva den aksepterte definisjonen på team er: Et team er tre eller flere som samhandler om å nå et felles mål. Dette med «tre eller flere» kan høres ut som en akademisk spissfindighet, men er helt sentralt. Tenk deg at du er på en «date». Det er bare dere to, du ser partneren inn i øynene, har full oppmerksomhet på hens reaksjon på et utsagn eller en «tilfeldig» berøring. Om du er i tvil, kan du presist følge opp reaksjonen med et spørsmål eller en tydeligere berøring; kanskje legger du hånden din forsiktig over hens. Skikkelig god stemning. Akkurat da kommer en tidligere kollega og ramler ned ved bordet. Plutselig må du dele din oppmerksomhet, og alt blir med ett uoversiktlig og uforutsigbart. Teamledelse, Del 6, Fagområder, Ledelse Teamledelse, Del 6, Fagområder, +PLUSS Artikler

Krisehåndtering: Seks ting ledergruppen må ha på plass

I krisesituasjoner må ledergruppen også være krisestab. Her får du et innblikk i hva ledergruppen må...
endorfiner Jobb, karriere & Ledelse +PLUSS Artikler
Jobb, karriere & Ledelse

Tankene dine, følelser, kropp og energi – alt henger sammen

Alt du opplever, gjenspeiles biokjemisk og elektrisk inne i hjernen din. Derfor kan du bruke kroppen...
Les mer....
Thomas 1 Teamledelse, Del 6, Ledelse Teamledelse, Del 6, +PLUSS Artikler
Teamledelse, Del 6, Ledelse

Slik blir ledergruppen mer effektiv

Jobber ledergruppen godt sammen, eller bruker dere tiden på unødvendige ting? Her får du ekspertens ...
Vi må finne ut av hvordan folk liker best å lære, og da kan vi oppmuntre medarbeiderne til å stille seg selv noen spørsmål. Det første er: Hvorfor skal jeg lære? Er det for å stresse mindre, for å tjene mer penger, gjøre en bedre jobb, utvikle meg, fordi jeg vil ha nye arbeidsoppgaver – eller fordi jeg vil beholde jobben? Det andre spørsmålet er: Hvordan lærer jeg best? Ledelse +PLUSS Artikler

Upskill og reskill – slik bygger du livslang læring i fem trinn

Mange organisasjoner har blitt mer bevisst på hvor viktig det er å sørge for livslang læring i alle ...
Livet er i stadig forandring, så du kan aldri bli en ferdig utlært leder. Det betyr at dine kommunikative ferdigheter må trenes på, prøves ut i praksis og utvikles kontinuerlig. Men det å kommunisere er komplisert. Det skyldes at vi alle trer inn i et samspill med et ulikt utgangspunkt, hvilket medfører at vi tolker hverandre på forskjellige måter. Feiltolkning er selve kilden til unødige misforståelser og konflikter. Bokintervjuet +PLUSS Artikler, Bokintervjuet

Bli bevisst de usynlige faktorene på arbeidsplassen

Før du skal lede andre, må du kunne lede deg selv. I boken Jobbpsykologi belyser forfatterne hvilke ...
Les mer....
Hersketeknikker gir næring til et dårlig selvbilde, til usikkerhet og til bedragersyndromet. Du kan føle deg tilsidesatt, mindreverdig, ubekvem eller forbannet. I en diskusjon kan de føre til at du mister kontrollen og fokuset på saken, som igjen gjør at du ikke får formidlet det du ønsker på en saklig måte. Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Ta knekken på hersketeknikker – før de tar knekken på deg

Hersketeknikker er noe vi alle har opplevd å bli utsatt for – og som vi selv har utsatt andre for. T...
Hersketeknikker er adferd som brukes for å vise makt.
ledelse Ledelse +PLUSS Artikler
Ledelse

Vær en autentisk leder – skap større trygghet og tillit

Når det kommer til trygghet og tillit, er dette noe som i stor grad påvirker arbeidslivskvaliteten t...
Les mer
Det er egentlig litt forunderlig, men de fleste ledergrupper starter i feil ende når de skal forberede møtene sine. Teamledelse, Del 6, Ledelse Teamledelse, Del 6, +PLUSS Artikler
Teamledelse, Del 6, Ledelse

Slik gjør du møtene i ledergruppen mer effektive

Får du energi av møtene i ledergruppen, eller går du ut derfra med flere spørsmål enn du hadde fra f...
Ved skriftlig kommunikasjon bør man bruke personlig språk, lese nøye igjennom og tenke over hvordan det er å motta e-posten. Hvor mye vet den andre personen om det du skriver om? Hvor godt kjenner du vedkommende? Vil hen tolke det i beste mening eller som kritikk? Forsøk å sett deg inn i mottakerens situasjon. Jobb, karriere & Ledelse +PLUSS Artikler
Jobb, karriere & Ledelse

Jobb smart med effektive møter og god kommunikasjon

For å jobbe smartere kan det være lurt å ta en titt på møterutinene samt kommunikasjonen som foregår...
Les mer
Mandatet ditt som leder er å vite hva du ønsker å oppnå med ditt lederskap. Jeg hadde som mitt mandat å slippe mine to sønner som ansvarsfulle og empatiske gutter ut i samfunnet. Jo flere foreldre som kan se på foreldrerollen som en lederrolle, desto lettere kan vi skape et mer velfungerende samfunn. Ofte blir nemlig familien salderingsposten. Kommunikasjon +PLUSS Artikler
Kommunikasjon

Ta kontroll på kommunikasjonen og sørge for god stemning i heimen

Har du tenkt over at du kommuniserer dårligere med dem hjemme når du er stressa og sliten, og at det...
Les mer...
En leder som viser at hen evner å prosessere problemer og press på en konstruktiv måte, vil vise at hen evner å ta gode beslutninger under press – og på den måten gå foran som et godt eksempel for resten av selskapet. Som leder setter du referansepunktet og standarden for hvordan selskapet håndterer ulike utfordringer. Ledelse +PLUSS Artikler
Ledelse

Stå i stormen når det gjelder – med god ledermentalitet

Når forventningspresset truer, vil måten du håndterer det på, si mye om hvem du er som person – og h...
Les mer....
For en arbeidsplass er prestasjon viktig, fordi det er det virksomheten trenger for å leve og vokse. Så enten virksomheten eller arbeidsplassen skal vokse fort, eller bare sikre at det «går rundt», så handler det nettopp om å prestere. Å gjøre det som trengs for å nå målene. Ledelse +PLUSS Artikler
Ledelse

Visste du at individuelle prestasjoner påvirker både dynamikken i gruppen, og dermed også den samlede kollektive prestasjonen?

Det er derfor viktig at du som leder forstår dette samspillet, slik at du best mulig kan tilretteleg...
Les mer

LEDERNYTT - LOGG INN

Pluss+ artikler
Digitale magasiner
Bli abonnent

Hold deg faglig oppdatert med vårt nyhetsbrev

Vi sender ikke spam, og vi deler ikke e-postadressen din med andre.