Når relasjonen rakner: Slik skaper utfordrende samspill uro, konflikt og usynlig slitasje i lederhverdagen

Utfordrende relasjoner er blant de mest krevende situasjonene ledere står i. Når kommunikasjonen bryter sammen, misnøye sprer seg og små uenigheter får vokse i det stille, tappes både energi, autoritet og gjennomføringsevne. Studien viser at relasjonelle problemer sjelden handler om én hendelse, men om gjentatte øyeblikk der kontakt glipper, konflikter får sette seg, ulikheter kolliderer eller empatien er brukt opp. Denne artikkelen viser hvorfor slike situasjoner oppstår, og hvorfor de er så vanskelige å løse alene.

Dette er del 3 i serien.

Les alle deler: Del 1 - Del 2 - Del 3 - Del 4 - Del 5

• Derfor bør du lese saken

  Utfordrende relasjoner er en av de mest krevende delene av lederrollen, fordi de berører både autoritet, emosjoner og personlig trygghet. Studien viser at problemer i relasjonen sjelden starter stort, de starter med små brudd i kommunikasjonen, manglende kontakt, ulikheter som kolliderer eller en gradvis oppbygging av irritasjon, avmakt og relasjonell slitenhet. Når konflikter får sette seg, eller når samarbeid glipper på tvers, blir lederen ofte stående alene med ansvaret for å regulere intensitet, bygge bro mellom mennesker og gjenopprette tillit. Nettopp derfor trenger relasjonelle utfordringer både tid, nysgjerrighet og bevissthet – ikke raske løsninger. 

  Saken passer best for ledere og ledergrupper som vil styrke samspill, håndtere friksjon og skape sunnere relasjoner på jobb.