Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
arrow_upward
konflikter på jobben

Konflikt på arbeidsplassen – hva gjør du?

Hvordan kan du forebygge og håndtere konflikt uten at det blir for vondt? Hvordan finne gode løsninger? Hvordan få ekte kontakt, selv om man er uenige? Hva er forskjellen på interessemotsetning og konflikt – og hvorfor oppstår egentlig konflikt?

Hvordan konflikt oppstår

Christian H. Rafn forklarer som har jobbet med konflikter og mobbing i flere tiår forkarer at konflikt oppstår når grunnleggende menneskelige behov ikke blir møtt.

– Jeg definerer konflikt som «en ubehagelig følelse av at noen står i veien for oppfyllelsen av mine behov». Med «ubehagelig følelse» mener jeg at dersom du ikke føler ubehagelig, så er det ikke en skikkelig konflikt. Da er det sannsynligvis «bare» en interessemotsetning. Tenk deg at du ønsker å ha fri hver fredag, men sjefen sier én fredag i måneden får være nok. I utgangspunktet er det en interessemotsetning. En mulig forhandlingssituasjon som kan ende med at du får fri to fredager i måneden. Det er først når du synes det blir ubehagelig, du blir sint, og kanskje tenker at «sjefen er en dust» at det er en konflikt.

Å putte folk i bås er sjelden bra, selv om det er fristende. Når vi begynner å sette negative merkelapper på andre er konfliktspiralen i gang. 

Åtte tips til hvordan du kan håndtere svært vanskelige personer.

konflikt  på jobben christian.jpg

Bildetekst: Christian H. Rafn, leder av Sunne organisasjoner as.  Han har arbeidet med forebygging av konflikt og mobbing i flere tiår. 


Lese mer? Velg et abonnement som passer deg

Se flere pakketilbud her

Allerede abonnement? Logg inn:

Artikkelen er kun tilgjenglig når logget inn.


Har du glemt ditt passord?

Transformasjonsledelse gir best resultat

Transformasjonslederen fremstår som en sterk rollefigur som skaper positive resultater gjennom at me...
En transformasjonsleder ser alle som likeverdige

Vil du virkelig være innovativ? se til Afrika!

Trendforsker Gøran Adlén er ikke i tvil: Hvis vi har blikket rettet kun mot USA og Vesten, går vi gl...
Innovasjon

Fremtidens ledelse - en balansekunst

Fremtidens ledelse er en balanse mellom effektivitet og fornyelse, mellom kort og lang sikt, mellom ...
Fremtidens ledelse er en balanse mellom effektivitet og fornyelse

Ledelse

Gi slipp på kontrollen og opplev færre sykemeldinger

Større frihet for dine ansatte kan bety økt trivsel og redusert sykefravær, viser studiene. Det er i...
Gi dine ansatte mer frihet og kontroll
Ledelse

Angrep er det beste forsvar

Mannen bak «Sharkonomics», gjesteprofessoren og forfatteren Stefan Engseth, mener at det er mange li...
Det er det konkrete som trengs innen lederskap i dag, ikke masse fine ord.

Endringskompetanse blir sentralt i fremtidens ledelse

Trender innen endring, miljø, menneskelige egenskaper, livslang læring og generasjonsutfordringer er...
Fremtidens ledere må kunne styre og lede i mindre enheter

Ha fremtidsinnsikt – bli en god fremtidsleder

Den teknologiske revolusjonen vil føre til store samfunnsmessige endringer, og med dette vil det sta...
Milleniumsgenerasjonen byr på kanskje den aller største utfordringen

Knytt relasjoner og ha fokus på ressursene

Fokus på gode relasjoner og systematisk arbeid med medarbeidernes styrker og ressurser kan vise seg ...
Verdiene våre er uløselig knyttet til følelser

 
Ledelse

Leder du uten et «hvorfor»?

Ledere står i dag ovenfor en virkelighet der både kartet og terrenget kan endre seg med lynkjapp has...
Hvordan løse utfordringer som leder
Helse & Ledelse

Slik får du den sykemeldte raskt tilbake i jobb

Når en person bli sykemeldt, tar det ikke lang tid før terskelen å komme tilbake blir for høy - derf...
Sykemelding

Helse & Ledelse

Fra sykeseng til drømmekaker

Arbeidsglede, et godt arbeidsmiljø og positiv tenkning kan få ned sykefraværet i bedriftene. Trives ...
Arbeidsglede, trivsel og positiv tenkning
Ledelse

Verdibasert ledelse skaper effektivitet

Samfunnet er i stadig endring og påvirker i høy grad hvordan vi lever og arbeider. For å kunne holde...
Effektive ledere er gode på å kopiere andre

Helse & Ledelse

Riktig ernæring gir bedre jobbprestasjoner

Ledere og medarbeidere med for lite fokus på kosthold og ernæring har høyere sykefravær og dårligere...
Er ernæringen ikke optimal - høyere sykefravær
Ledelse

La dine medarbeidere få være med – bli mer effektiv

Å være en effektiv leder handler ikke nødvendigvis om å få til ting på raskest mulig måte. For å få ...
Slik får du det beste ut av dine medarbeidere