Dårlig på å lytte – og verre, ikke interessert

Ledere som lytter med et halvt øre, mister hele bildet. Når du ikke virkelig prøver å forstå – men bare venter på å svare – forsvinner både innsikt, tillit og respekt. Aktiv lytting er ikke en teknikk. Det er en holdning.

Dårlige ledere hører ordene – men ikke mennesket bak. Gode ledere lytter med hele seg.

• Om miniserien

  Hvorfor mister noen ledere tillit, skaper motstand og gjør at folk slutter? Svaret er ikke tilfeldig. I flere tiår har lederlos, forfatter og ledelsesrådgiver Frode Dale utfordret ledere til én enkel oppgave: «Bli enige om 10 kjennetegn ved en DÅRLIG leder.» Resultatet er oppsiktsvekkende: samme ti fellestrekk går igjen – uansett bransje, nivå eller virksomhet.

  I serien tar vi for oss ett kjennetegn av gangen og viser hva du kan gjøre for å unngå dem i praksis.

  Slik kan du bruke serien:
  • Alene: Les én del av gangen og bruk refleksjonsspørsmålene til egen utvikling.
  • I ledergruppen: Ta én del per møte, del erfaringer og lær sammen.
  • Som verktøy: Bruk serien i onboarding, utviklingsløp eller lederprogrammer.

  

  Frode Dale, lederlos, forfatter og ledelsesrådgiver. (Fotograf: Ingar Næss)