Tema | PLUSSARTIKLER +
Salg & Markedsføring
Slik får bedriftene mer tilfredse kunder
Høy kundetilfredshet har stor økonomisk betydning for bedriftene. Forskning gjen...
Man må styre kundenes forventninger slik at de ikke blir negativt overrasket
Ledelse
Tør du stille krav til medarbeiderne dine?
I Norge har vi en flat hierarkisk struktur i de fleste bedrifter, og det innebær...
Det å stille krav må oftest læres.
Kommunikasjon
Slik tar du de vanskelige samtalene
Mange ledere opplever det som ubehagelig å formidle kritikk eller snakke godt me...
Krevende medarbeidere kan ta mye tid.
Ledelse
Bli en superleder med selvledelse!
Det hører fortiden til at autoritære ledere bestemte nøyaktig hva medarbeiderne ...
En superleder er en som lærer andre mennesker selvledelse, rett og slett.
Ledelse
Smaker sin egen medisin
Selskapet PwC lever av å fortelle kundene sine hvordan de bør møte utfordringene...
Nå skal organisasjonen gjennom en omfattende endringsprosess.
Ledelse
Tren hjernen din til bedre beslutninger
Inntil nylig trodde vi at hjernen sluttet å vokse i 20-årene og at det deretter ...
En stresset hjerne tar kronisk dårlige beslutninger
Digital Ledelse
Strategi for nye forretningsmodeller
En ny tid gjør gamle forretningsmodeller overflødige. Bedriftene trenger en rest...
Syv trinn mot bærekraftige bedrifter
Kommunikasjon
Kommunikasjon som løfter
Har du noen gang vært borti at dårlig kommunikasjonsflyt skaper misforståelser o...
konsekvensene kan bli store hvis man er dårlig på å kommunisere.
Salg & Markedsføring
Videomarkedsføring – det neste store for bedriften din?
Måten vi konsumerer informasjon på har endret seg drastisk de siste årene. Nå er...
Hvordan lage video for markedsføring
Salg & Markedsføring
Sosiale medier – slik tar du kontroll som leder
Norske ledere tar fortsatt ikke sosiale medier på alvor, viser en rapport fra de...
Digital markedsføring
Jobb & Ledelse
Bli en mer attraktiv arbeidsgiver med «employer branding»
Det engelske begrepet «employer branding» sier noe om hvor god styring bedriften...
Slik blir du attraktiv arbeidsgiver
Helse & Ledelse
Når krisen rammer - hva gjør du?
En krise kan ramme oss alle. Hva gjør du som leder når dette gjelder en av dine ...
Slik bør ledere takle krise
Konflikt på arbeidsplassen – hva gjør du?
Hvordan kan du forebygge og håndtere konflikt uten at det blir for vondt? Hvorda...
Slik løser du konflikter
Sosialt ansvar gir effekt på bunnlinjen
Du har sikkert hørt at bedrifter i dag bør ta samfunnsansvar, men kanskje er du ...
Samfunnsansvar - CSR
Helse & Ledelse
Hvorfor har vi så høyt sykefravær?
Årsakene til sykefraværet i bedrifter og det offentlige er noe de lærde fortsatt...
Ledelse
Er du sjefen fra helvete?
Du har sikkert hørt folk si at «han/hun burde aldri vært sjef». Mange havner lik...
Jobber du for sjefen fra helvete?
Salg & Markedsføring
Slik takler bedriften kritikk i sosiale medier
Før i tiden var det sjelden bedrifter fikk høre om det hvis kundene var misfornø...
Klagebehandling i sosiale medier
Digital Ledelse
Digital strategi er ditt ansvar som leder
Digital ledelse og strategi
Det store snakkis-ordet har lenge vært «digitalisering». Kanskje tenker du at de...
Digital ledelse