Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden
arrow_upward
Sverre Blandhol

Forstå konflikten og håndter den før den eskalerer

Konflikter kan for mange være noe stort og skremmende som man helst bare vil feie under teppet – noe som kan gjøre situasjonen til et mareritt. Din oppgave som leder er å lære deg «konfliktkoden» – det å forstå konflikten og håndtere den før den eskalerer.

Professor ved Det juridiske fakultet i Oslo, Sverre Blandhol, forklarer at konflikter på en arbeidsplass gjerne handler om oppgaver og relasjoner.

– Dessuten spiller gjerne identitet en rolle, samtidig som partene ofte ser situasjonen på ulikt vis. For arbeidsgiver handler det ofte om å få ting utført, men en arbeidstaker har kanskje et mer personlig forhold til det. Så det er en miks av identitet, relasjoner og oppgaver som gjør at det lett blir konflikter, akkurat som i et naboforhold eller familieforhold. Vi har så mye med hverandre å gjøre, og det er så mange ting som betyr mye for oss og for den enkelte, og da oppstår det fort konflikter.

– Hva som er de vanligste konfliktene på en arbeidsplass, kan variere veldig. Oppgavekonfliktene kan gjelde for eksempel ideer og strategier, men det kan også være konflikter rundt beslutningene som skal tas. Når det gjelder relasjonskonflikter, handler de ofte om status, personkjemi eller innsatsvilje.

Det er et sett av grunnleggende fenomener, grunnleggende ting som mennesker oppfatter og gjør i sosiale situasjoner som i en konflikt.

Artikkelen fortsetter under.

Artikkelen fortsetter under annonsen.

Lese mer? Velg et abonnement som passer deg

LN Facebook Videocation   LN 3

ETT ÅR MED LEDERNYTT + VIDEOCATION

6 print + digitale utgaver.
Tilgang til Pluss-artikler på nett i 12 mnd. 
Digitalt arkiv med tidligere utgaver.
Ett år med Videocation (videokurs)
kr 3.500,- 
LederNytt web abo Ringnes[1]

ETT ÅRS ABONNEMENT - PRINT + DIGITALT

6 print + digitale utgaver
Tilgang til Pluss-artikler på nett i 12 mnd. 
Digitalt arkiv med tidligere utgaver
kr 949,- 
LederNytt web abo digital[1]

ETT ÅR - DIGITALT ABONNEMENT

6 digitale utgaver
Tilgang til Pluss-artikler på nett i 12 mnd. 
Digitalt arkiv med tidligere utgaver
kr 899,- 
Se flere pakketilbud her

Allerede abonnement?Logg inn her

Artikkelen er kun tilgjenglig når logget inn.


Har du glemt ditt passord?
Artikkelen fortsetter under annonsen.
Artikkelen fortsetter under annonsen.
Les mer om:

Business Content Se alle

IT-sikkerhet og cyberangrep - slik kan norske ledere forberede seg

Morten Forfang jobber som fagdirektør og rådgiver i det norske IT-selskapet Computas. Han har en Ph....

Les mer

Hva er bærekraftsrapportering, og hvordan kommer du i gang?

Gjennom regnskapsloven stilles det krav til at store foretak må rapportere på bærekraft, men mye tyd...

Les mer....

Utvikle deg som leder med en erfaringsbasert master

Sett sammen din egen mastergrad i ledelse.

Les mer

Nytt internkontrollsystem med egen beredskapsmodul

Hvordan involvere alle ansatte og ledere i forbedringsarbeid og internkontroll? Med et system som er...

Les mer

Endringsevne – en kritisk suksessfaktor

«Det har aldri gått så fort som det gjør nå – men det kommer aldri til å gå så sakte igjen». Dette u...
Les mer

Ta vare på hjernen til dine medarbeidere – skap en mer hjernevennlig arbeidsdag

Visste du at hjernen til dine ansatte faktisk er den viktigste ressursen på arbeidsplassen? Når du v...
Les mer

Rettferdighet og mangfold må være sentralt i helhetlig rekruttering

En prosess for helhetlig ansettelse har enkelte elementer som må være på plass, men ifølge Espen Sko...
Les mer

Jobb, karriere & Ledelse

Fem hindre for kreativitet

De fleste bedrifter ønsker å fremstå som kreative arbeidsplasser og vil gjerne legge til rette for a...
Les mer
Ledelse

Skap meningsfylte møter – med en enkel formel

Forskning viser at vi kaster bort veldig mye av arbeidstiden på møter – tid som kunne blitt brukt ti...
Les mer....

Skap en bedre balanse ved å gi mer f…!

Hvis du som leder alltid er på jobb og alltid er «på», er sannsynligheten stor for at du havner i ne...
Les mer....

Mangfold i ledelsen er også en mental prosess

Det er både kjent og dokumentert gjennom ulike studier at selskaper med mangfold i ledelsen prestere...
Les mer

3 viktige lederprinsipper i en digital verden

Verden forandrer seg raskt. Det er en digital tidevannsbølge som feier gjennom organisasjoner, noe s...
Les mer
+PLUSS Artikler, Digital Ledelse

Hold blikket på kunden når du jobber mot målet

Det er fort gjort å gå seg vill når man jobber med digitaliseringsprosesser og samtidig skal ha kund...
Les mer
Digital Ledelse

Få kunnskap om ny teknologi – bli en fremtidsleder

Er du en leder som faktisk ønsker å gjennomføre strategiene dine? Da er det viktig at du har en fors...
Les mer....

+PLUSS Artikler, Rekrutteringsveileder

Sju trinn til en helhetlig ansettelsesprosess

Ansettelser kan oppleves som noe litt tilfeldig, der man av og til lykkes med å få inn de riktige pe...
Søknadsfrist: 23. mai
+PLUSS Artikler, Ledelse

Styrk ditt indre kompass – skap en empatisk høytpresterende kultur!

En empatisk høytpresterende kultur er avhengig av at alle i organisasjonen bidrar. Det fordrer at de...
Les mer....


Ledelse

Suksess med 4-dagers arbeidsuke

Det kan se ut til at 4-dagers arbeidsuke virkelig er i vinden, og flere og flere begynner å lure på ...
Les mer....
Rekrutteringsveileder

Fra transaksjon til relasjon: Ansettelser som psykologisk kontrakt

Et ansettelsesforhold er en formell relasjon mellom arbeidsgiver og arbeidstaker, med gjensidige for...
Les mer
LEDERNYTT 1-22

LederNytt abonnement + videokurs

Nå får du LederNytt abonnement + 200 Videokurs. Nye kurs hver uke.