6 av ti arbeidstakere i Norge sier de har opplevd omstilling på arbeidsplassen (62 prosent) i året som gikk. Tallene kommer frem i Stamina sin årlige jobbhelseundersøkelse. Norstat har spurt 2500 arbeidstakere i 50 prosent stillingen eller mer om forhold knyttet til arbeidsliv, helse og livsstil.
Denne andelen er noe lavere enn i tilsvarende undersøkelse gjennomført i 2016. Da var det 7 av 10 som svarte at de hadde opplevd endring/omstilling det siste året.
Har liten formening om ledelsen har lykkes
- Omstilling påvirker oss. Men årets jobbehelseundersøkelse viser at langt fra alle som opplevde omstilling mener ledelsen har fått ønskede resultater av prosessene. Og litt urovekkende, hele 4 av ti (37 prosent) som opplevde endring i jobben, oppgir at det har et verken-eller forhold til om ledelsen har lykkes med planene.
Organisasjonspsykolog og leder av Stamina Census, Ruth-Eva Gagliardi er ikke overrasket. Hun mener mange ledere undervurderer helingsprosessen og at de mer eller mindre forventer at organisasjonen skal gli over i en ny hverdag – eller påbegynne neste endringsprosess uten videre.
Hun har følgende tips til ledere som har hatt ansvar for endringsprosesser.
- Skaff deg oversikt. Hvor befinner organisasjonen seg? Mange trenger tid og ro i en «nøytral sone» eller fase der de har akseptert endring, men fremdeles er usikre på ny rolle og retning fremover. Medarbeiderundersøkelser bør brukes som et utviklings- og arbeidsverktøy som kan gi ledelsen oversikt og retning under organisasjonsendringer.
- Sjekk grunnmuren. Et team eller en divisjon vil gjerne ha to grunnleggende spørsmål etter endring: Hvem jobber jeg med og hva jobber vi mot? Prioriter tiltak som bidrar til å bygge tillit og kultur. Vektlegg også å integrere eventuelle nye medarbeidere.
- Definer mål – og kommuniser disse tydelig. Teamet bør være med på å utforme mål innenfor visse rammer. Husk at det er lite sannsynlig at teamet lander på de «rette målene» i første møtet. Mål må ofte justeres underveis når man gjør seg erfaringer.
- Husk å feire små seire. Bygg opp under optimisme gjennom å markere og feire at man beveger seg i riktig retning mot målet.
5.Vurder lederrollen. Vær bevisst på hvilken fase av endring organisasjonene befinner seg i og hvilken lederatferd som behøves? En fase med ny begynnelse kan kreve en annen adferd enn en som er egnet ved påbegynnelse av endrings- og omstillingsprosesser. Noen får energi av å sette i gang nye prosjekter og systemer, av å inspirere og av å kommunisere ny visjon og hvorfor endring er nødvendig. Andre henter energi gjennom å ferdigstille prosjekter og få på plass nye strukturer og prosesser.