Ord som virker – ikke bare høres

Mange ledere er mer opptatt av hva de vil si, enn hva folk trenger å høre.
– Når budskapet ikke treffer, handler det sjelden om dårlig intensjon – men om lav bevissthet rundt mottakeren, sier retorikkekspert Miriam Stålsett Follesø.
Vil du bli hørt, må du først forstå hvem du snakker til – og hva som gjør at akkurat de lytter.

Gjør dette: Begynn med å stille deg spørsmålet: Hva er viktig for dem – akkurat nå?

God retorikk handler ikke om store ord, men riktige ord.
Du trenger ikke endre personlighet – bare finjustere tone, verb og rekkefølge. Si «vi vil» i stedet for «vi bør». Det gir tryggere lederskap. Og bruk metaforer som passer din virkelighet – ikke klisjeer fra en annen.

"Det handler ikke om å pynte språket – men å forankre det i det virkelige."

Kroppsspråket ditt sier mer enn du tror.
– Hvis du sier at folk er viktige, men haster videre uten blikkontakt eller tid til spørsmål, skurrer budskapet, sier Follesø.
Ord og handling må peke i samme retning. Hvis ikke mister du gjennomslagskraften – uten å merke det.

Gjør dette: Øv på å være til stede også etter at du har sagt det du skulle si.

Du trenger ikke være feilfri for å være troverdig.
– Folk har større tillit til ledere som viser utvikling, ikke fasade. Si at du tester nye grep, sier Follesø. Retorikk er ikke pynt – det er et verktøy du kan trene på. Og det starter med å være ekte.

Gjør dette: Del én tanke neste uke du vanligvis ville holdt tilbake. Se hva som skjer.

For deg som leder:
Velg én justering: bytt tone, legg til et bilde, vær mer til stede – og observer effekten.

For ledergrupper:
Diskuter i neste møte: Bruker vi retorikk som ledelsesverktøy – eller går det mest på autopilot?

– Hvorfor spørsmål virker bedre enn påstander
– Hvilke ord som åpner – og hvilke som lukker
– Hvordan kroppsspråket forsterker eller svekker budskap
– Hvordan du bruker retorikk strategisk – uten å miste deg selv

Les videre her!