Tag Kundeservice og utvikling

God kundeservice er like viktig uansett om den kommer fra store eller små selskaper. Noe a...

Høy kundetilfredshet har stor økonomisk betydning for bedriftene. Forskning gjennom 20 år ...

Mestre ABC i tjenestemarkedsføring™. Vis at du forstår kundene, kan sakene dine og leverer...

Forskning viser at dulting eller nudging ikke bare egner seg til å endre forbrukervaner, m...

Alle bedrifter forholder seg til kunder. Men det er stor forskjell på hvordan de tar vare ...

Å levere eksemplarisk kundeservice har alltid vært sett på som en måte for virksomheter å ...

Dårlig kundeservice kan rett og slett være ensbetydende med at kundene dine forsvinner og ...

Hvilke assosiasjoner gjør du deg når du hører setningen “men da må du ringe kundeservice”?...

Løfter om å bli best, blir ofte kun festtaler