Kommunikasjon

Kommunikasjon og ledelse er et viktig område for ledere å beherske.

Uklart språk skaper uklare beslutninger. I ledergrupper kan tåkeprat føre til lavere tempo, svakere ansvarsfølelse og dårligere gjennomføring. (Foto: Nichlas Cobb)

Si det du mener. Resten er støy.

Mange ledere har sittet i møter der alt høres strategisk og imponerende ut, men hvor få egentlig forstår hva som ble besluttet, hvem som har ansvar, eller hva som skal skje videre. Formuleringer som «...

Hedda Kise: Lederkommunikasjon virker, enten du vil eller ikke. Spørsmålet er hva den skaper. (Foto: Ingar Næss)

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Du kommuniserer tydelig, tror du. Medarbeiderne dine er ikke enige.

Du påvirker prestasjon, trygghet og tempo i organisasjonen, hele tiden. Ikke først og fremst gjennom...

Trygge relasjoner i teamet er ikke et resultat av personlighet, det er et resultat av lederatferd som bygges over tid. (Foto: Istock.com)

Kommunikasjon

Ledelse som skaper trygghet – ikke bare resultater

Du kan ha kompetente medarbeidere, tydelige mål og høyt tempo, men likevel oppleve friksjon, misfors...

Trond Ullenes viser hvordan små signaler kan avsløre store skifter i relasjonen mellom leder og medarbeider, og hvorfor evnen til å møte disse med empati, sårbarhet og tydelighet kan være nøkkelen til å gjenopprette tillit. (Foto: Siri Sverdrup)

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Når tilliten glipper: Slik oppdager og reparerer du sviktende relasjoner

Små endringer i blikk, tone og stemning er ofte de første tegnene på at relasjonen mellom leder og m...

Når du tror «møtet gikk fint», men teamet blir stille etterpå, er det ofte ikke motivasjonen som svikter, det er signalene du filtrerte bort. (Foto: Istock.com)

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Du hørte ordene, men mistet signalene – slik lytter du som leder

Du går ut av møtet og tenker: «Dette gikk fint.» Likevel skjer det igjen: én blir stille, én slutter...

AnnonsørinnholdSe alle

Erfarne provisjonsselgere leter sjelden i vanlige jobbannonser. De oppsøker produkter, tjenester og samarbeid de faktisk tror på, og der innsatsen gir direkte uttelling.

Provisjonsbaserte selgere som faktisk leverer

Nye ISO 14001 kommer i 2026: Slik forbereder du bedriften din

Dagens arbeidsmarked blir stadig mer dynamisk, og endringstakten er høy. Faglig utvikling vil trygge din posisjon, og gjøre deg mer attraktiv i arbeidsmarkedet.

Tar du riktig valg i arbeidshverdagen?

Tema: Bli en fremragende leder

Når ledere møter medarbeidere med nærvær, nysgjerrighet og tillit, skapes en kultur der menneskelighet og prestasjon går hånd i hånd, sier psykolog Jan-Martin Berge. (Foto: Kilan Munch)

Når du ser mennesket – vokser både tillit og resultater

Bak hver rolle finnes et menneske som ønsker å bli sett, forstått og verdsatt. Ledere som møter meda...

Ledelsesekspert David Burkus viser hvordan ledere kan skape nærhet, dialog og kultur i hybride team, der tillit og fellesskap må bygges bevisst, ikke bare oppstå. (Foto: Tony Li)

Bygg tillit på tvers av skjermer – slik skaper du nærhet i en hybrid arbeidshverdag

Viljestyrke er ikke medfødt – den kan trenes. Rune Bjerke forklarer hvordan ledere kan bygge mentale og strukturelle vaner som styrker selvledelse i hverdagen. (Foto: Kristiania)

Viljestyrke: Den glemte nøkkelen i moderne lederskap

Selvinnsikt starter med evnen til å se deg selv slik andre ser deg – og våge å spørre: Hvordan virker jeg egentlig på dem rundt meg? (Foto: privat)

Selvinnsikt: Nøkkelen som avgjør hvordan du faktisk blir oppfattet som leder

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Når ordene ikke virker, er det historien som mangler – lederens sterkeste verktøy for tillit og gjennomslag

Du kan ha de beste argumentene, den mest gjennomarbeidede strategien og de riktige tallene. Likevel ...

Historiefortelling

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Når «tilbud» undergraver tillit – slik leder du prissetting i kampanjemånedene

Novembersalget er blitt en stresstest på både etikk og etterlevelse.Til tross for ny lov om prismark...

Salgsledelse

SISTE PLUSSARTIKLER

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon – lederens kraftigste verktøy for å skape effekt

Kommunikasjon kan løfte en strategi til handling, eller redusere den til et dokument ingen bruker. M...

Lytting handler ikke om å vente på din tur til å snakke – men å være fullt til stede i den andres verden. (Foto: Istock.com)

Kommunikasjon

Lytte med hele deg – ikke bare ørene

God lytting handler ikke først og fremst om teknikk, men om tilstedeværelse, respekt og evnen til å ...

Tema: Teamledelse

Teamfusjon uten kulturkollisjon – slik skaper du trygghet og fellesskap fra start

Når team skal slås sammen, handler det ikke bare om struktur og prosesser, det handler om mennesker....

En god teamavslutning handler ikke bare om å runde av et prosjekt, men om å ivareta mennesker, læring og kultur. Med tydelig kommunikasjon og en verdig markering kan lederen gjøre overgangen til en styrke for både teamet og organisasjonen. (Foto: Trude Brun Wilhelmsen)

Når er det riktig å legge ned et team – og hvordan gjør man det på en god måte?

Når mennesker forsvinner eller kommer til, endres mer enn bemanning, tillit, roller og samspill settes i spill. Overganger som ledes bevisst kan bygge kultur, mens de som overlates til tilfeldigheter, skaper uro og tap av energi. (Foto: Istock.com)

Fra utskifting til utvikling – kunsten å lede gode overganger i team

Inghild Härström: Skjulte normer og små signaler kan kvele åpenhet i team – lenge før noen merker at kvaliteten svekkes. (Foto: Espen Sturlason)

Den tause sabotøren: Slik avslører og stopper du mønstrene som koster teamet dyrt

Når lederen lærer seg å lese rommet, kan problemer fanges opp før de vokser seg store. (Foto: Istock.com)

Kommunikasjon

Løgnen du ikke hører – men kan se

Som leder blir du ofte ikke løyet rett opp i ansiktet – men like fullt holdt utenfor sannheten. Den ...

Tillit bygges ikke av én samtale – men av små, oppriktige spørsmål stilt over tid. (Foto: Istock.com)

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

6 spørsmål som gir deg ærlige svar – og styrker medarbeiderrelasjoner

Vi ledere stiller ofte spørsmålet: "Hvordan går det?" Men får vi egentlig svar som gir innsikt? De f...

Kommunikasjon

Hemmeligheten bak et kraftfullt lederskap: Kroppsspråkets rolle

Iblant er det faktisk sånn at måten noe sies på, er viktigere enn hva som blir sagt. Hvis kroppssprå...

Kroppsspråk

Kommunikasjon

Gi medarbeiderne dine jevnlige tilbakemeldinger

Når jevnlige tilbakemeldinger – både positive og negative – blir til etablerte prosedyrer i virksomh...

Tilbakemeldinger

Kritikk gjør vondt av en grunn, og forklaringen ligger i nevrovitenskap. (Foto: Istock.com)

Kommunikasjon

Bruke kritikk til din fordel

Angrip aldri personen. Kritiser handlingen.Å høre ordene «Vi må snakke sammen», fra en sjef, partner...

Lederjobb Se alle

Ikke vent med å ta tak i konfrontasjonen. Jo lenger du venter, desto større blir problemet og desto vanskeligere blir det å løse. Identifiser årsaken til motgangen så raskt som mulig, og vær forberedt på å prioritere den. (Illustrasjon: Istock.com)

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Bli trygg på å håndtere konfrontasjoner – en lederguide

Å håndtere motgang og konfrontasjoner er en uunngåelig del av lederrollen. For mange kan det være de...

Konflikter

Når noen få medarbeidere tar uforholdsmessig mye ledertid, står både rettferdighet, tillit og lederkapasitet på spill. Denne saken viser hvordan krevende samtaler kan gjøres presise, før de blir et kulturproblem. (Foto: Istock.com)

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Krevende medarbeidere

Slik håndterer du dem uten å miste energi eller autoritet

Krevende medarbeidere er sjelden problemet i seg selv. Det som skaper slitasje, uro og misnøye, er n...

Minoriteter på arbeidsplassen – enten det gjelder kjønn, etnisitet eller noe helt annet – er mer tilbøyelige til å være tause fordi risikoen for at de blir undervurdert eller avbrutt statistisk sett er større. (Illustrasjon: istock.com)

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Hva får medarbeiderne til å være ærlige?

Det kan være vanskelig å få medarbeiderne til å si sin ærlige mening, og selv om du oppfordrer til æ...

Klagere og negative mennesker velter seg i problemer og klarer ikke å fokusere på løsninger. Folk føler ofte press for å lytte til klagere fordi de ikke ønsker å bli sett på som uhøflige, men det er en fin linje mellom å låne et sympatisk øre og bli sugd inn i deres negative emosjonelle spiral.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Slik håndterer du giftige mennesker på

Giftige mennesker har alltid vært et problem, og forskning viser at de faktisk kan skade hjernen din...

Du kan motivere dine medarbeidere ved å gi dem stort ansvar for egne oppgaver og oppmuntre dem når de kommer med nye ideer. (lIllustrasjon: Istock.com)

Kommunikasjon

Hvordan motivere medarbeiderne – og deg selv – akkurat nå

De aller fleste trenger litt ekstra motivasjon iblant, særlig nå som vinteren og mørkere tider nærme...

Motivasjon & Arbeidsglede

Tema: Rekrutteringsveileder

Prøvetidsprosessen skjer primært i dialog, derfor er det viktig å skape rom for at sentrale samtaler skjer underveis i prøvetiden.

Prøvetiden - grunnlaget for en god onboarding

God onboarding starter med en god prøvetid. Det handler om å sette klare krav, gi opplæring og gi ti...

Onboarding eller innfasing av nytilsatte ledere

Ønsker du å bruke minst mulig tid på ansettelser, er første bud å holde på folka dine og unngå turnover.

Fra nyansatt til ansatt

Har du avtalt prøvetid, og bruker du den riktig?

Tenk deg at dere står i en stor omstillingsprosess. De ansatte er gjerne lei seg, det er mye frustrasjon, folk kjenner på at dette er vanskelig. Kanskje det da ikke er så smart å sende en positiv ladet e-post med budskapet om at «dette går bra, dette fikser vi», men heller tenke på hva de har behov for og hvordan du kan få budskapet frem ved å bruke patos, altså følelser. (Foto: Istock.com og privat)

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Historier som berører – slik bruker du storytelling til å nå ut med budskapet

Du har et budskap å formidle, men opplever kanskje at det du forteller, ikke har den ønskede effekte...

Dersom du får flere til å åpne seg og komme med innspill, vil du oppdage at de fleste innvendingene og ideene kan deles inn i noen få grupper. Og høyst sannsynlig vil det være ting som tilfører noe også til dine egne ideer. Dessuten får innvendinger og uenigheter luftet seg i plenum, fremfor at det siver ut fra kroker og kriker. Videre vil det være tilfredsstillende for dem som har fått bidra i diskusjonen. De er kanskje ikke kaptein på skuta, men er med på å justere kursen underveis. Hva gir det? Jo det gir selvfølelse og en nærmere tilknytning til bedriften.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Ordet er ditt – få flere til å snakke i forsamlinger!

Et typisk møtescenario er at noen snakker mye, mens andre holder helt kjeft. Ofte er det de samme so...

Presentasjon og tale

Hersketeknikker gir næring til et dårlig selvbilde, til usikkerhet og til bedragersyndromet. Du kan føle deg tilsidesatt, mindreverdig, ubekvem eller forbannet. I en diskusjon kan de føre til at du mister kontrollen og fokuset på saken, som igjen gjør at du ikke får formidlet det du ønsker på en saklig måte.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Ta knekken på hersketeknikker – før de tar knekken på deg

Hersketeknikker er noe vi alle har opplevd å bli utsatt for – og som vi selv har utsatt andre for. T...

Mandatet ditt som leder er å vite hva du ønsker å oppnå med ditt lederskap. Jeg hadde som mitt mandat å slippe mine to sønner som ansvarsfulle og empatiske gutter ut i samfunnet. Jo flere foreldre som kan se på foreldrerollen som en lederrolle, desto lettere kan vi skape et mer velfungerende samfunn. Ofte blir nemlig familien salderingsposten.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Ta kontroll på kommunikasjonen og sørge for god stemning i heimen

Har du tenkt over at du kommuniserer dårligere med dem hjemme når du er stressa og sliten, og at det...

Kommunikasjon

Et grensetilfelle er å føle seg krenket. Er det en følelse, eller en beskyldning av typen «Du har krenket meg»? Den amerikanske presidentfruen Eleanor Roosevelt sa «Ingen kan få deg til å føle deg mindreverdig uten ditt samtykke». Det er noe å tenke på. Vi har et ansvar for våre reaksjoner. Noen bruker til og med «Du har krenket meg» som et våpen mot andre. Noen ganger er det grunn til å gå i seg selv og forstå hvorfor man lett føler seg krenket. Samtidig som vi må si klart fra at vi ikke liker slik atferd.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Konflikt på arbeidsplassen – hva gjør du?

Hvordan kan du forebygge og håndtere konflikt uten at det blir for vondt? Hvordan finne gode løsning...

Konflikter

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Redd for å holde taler? Her er syv råd for å mestre det

Mange tror at ledere alltid er selvsikre personer som ikke er redde for noen ting. Men ledere er ogs...

Presentasjon og tale

Kommunikasjon

Slik håndterer du narsissistiske personer

Enten det er sjefen eller den ansatte - en narsissistisk person kan være et mareritt for arbeidsplas...

Narsissisme

Kommunikasjon

Syv gode tilbakemeldingsmetoder

Sliter du med å gi medarbeiderne dine feedback? Her er syv forskjellige metoder for tilbakemelding d...

Tilbakemeldinger

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Du må kommunisere direkte og med følelser – treffe folks hjerter

God kommunikasjon kan bidra til at du får gjennomslag for nettopp ditt syn. Ved å kommunisere klarer...

En svært gunstig konsekvens av å skape en kultur der samhandling, lagtankegang og anerkjennende kommunikasjon setter standarden internt, er omdømme det bidrar til eksternt. (Foto: Frederick Kihle.)

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Det som løfter prestasjoner mest, er å se og bli sett

Du merker det ikke med én gang. Samhandling svikter ikke i det åpne, den forsvinner i det stille. Nå...

Gode ledere forteller ikke bare hva som skal gjøres – de forteller historier som får medarbeiderne til å finne svarene selv, sier psykolog og historieforteller Hilde Johanne Aafoss. (Foto: Marianne Bjørnbakk))

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Derfor bør du bruke historiefortelling som leder – og slik gjør du det

Hvordan skaper du ekte engasjement og motiverer medarbeidere uten å ty til kommandoer eller slides f...

Ved å forstå årsakene bak konfliktene, kan både daglig leder og ansatte ta tak i utfordringene på en mer effektiv måte.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Konflikter som sakte dreper en bedrift

De fleste er nok enige i at verden ville ha vært et ganske kjedelig sted om alle hele tiden var enig...

Enstad-Karlsen forteller at vi gir tilbakemeldinger på måten vi utfører arbeidsoppgaver på, måten vi samarbeider på og måten vi bruker tiden på. Hun forteller videre at det er tre suksesskriterier for å gi en god tilbakemelding: Den må være tydelig, ærlig og vennlig.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon har aldri vært viktigere enn nå - det handler om å bli bevisst på feedback vi gir

Når var sist du ga en tilbakemelding til en medarbeider? De fleste har opplevd å ha behov for å si i...

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon

Måten vi kommuniserer med hverandre på har endret seg radikalt bare de siste årene

Måten vi kommuniserer med hverandre på har endret seg radikalt bare de siste årene. Ansikt-til-ansik...

Kommunikasjon

Kommunikasjon

Hvordan overvinne konflikter på jobben

I urolige tider øker konfliktene på arbeidsplassen. Men ikke tenk at ansatte kan løse uenighetene se...

Konflikter

Kommunikasjon

Hvordan tørre å si fra på jobb

Du har kanskje opplevd å sitte i et møte – kanskje du hører på en leder som ikke var fornøyd med tea...

For å styrke kommunikasjon trenger vi blant annet nysgjerrighet og undring, der noen stiller spørsmål. Vi stiller generelt lite spørsmål, og gjør vi det er det ikke engang gode spørsmål. Det er mest spørsmål til oppklaring. Skal vi skape gode relasjoner handler det om anerkjennende kommunikasjon, av andre perspektiver, løsninger og ideer, uten å gå i forsvar eller argumentere.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Ledere og alle på arbeidsplassen bør ha noe grunnleggende kunnskap om kommunikasjon

Kommunikasjon skjer ofte uten at vi tenker oss om, fordi det faller naturlig. Men hvis vi skal håndt...

Kommunikasjon

Kommunikasjon

Slik takler du sleipe medarbeidere

Sliter du med medarbeidere som alltid lover ”gull og grønne skoger” men som aldri leverer? Ikke fort...

Ledere som lærer seg å lese kroppsspråk, kan oppdage skjulte signaler – før ordene avslører dem. Det handler ikke om å mistenke, men om å forstå hva som ligger bak stillhet, uro og endret atferd. (Foto:Svein Finneide)

BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 1, Bli en fremragende leder, Kommunikasjon BLI EN FREMRAGENDE LEDER, Del 1, Bli en fremragende leder, +PLUSS Artikler

Når noen skjuler sannheten: Dette må du som leder se etter

Du blir løyet til oftere enn du tror – og som leder er du et særlig utsatt mål. De fleste løgner er ...

Kommunikasjon

Kommunisere og jobbe med teamet ditt – og med andre

Kommunikasjonsevner er avgjørende for å lykkes i nesten hvilken som helst rolle, men det er spesiell...

Å skape et tydelig målbilde – hvor vi skal og hvordan vi skal komme dit – er avgjørende for at vi skal ha samme forståelse for hvordan vi skal jobbe. En leder må inspirere og skape engasjement og vilje som gjør at medarbeiderne har lyst til å prestere på sitt beste. Det er viktig å se menneskenes ulike styrker og hva de motiveres av, for å kommunisere på best mulig måte med den enkelte. Alle motiveres ikke av det samme.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Kommunikasjon som ikke holder mål, kan gjøre stor skade i bedriften

Har du noen gang vært borti at dårlig kommunikasjonsflyt skaper misforståelser og usikkerhet? Kommun...

Kommunikasjon

For å gi et godt førsteinntrykk i de første møtene med dine nye kolleger, er det lurt å være forberedt. Hvordan er kulturen i bedriften? Lønner det seg å være streng? Lyttende? Det finnes ikke noe fasit, og det skal både være riktig for deg og riktig for bedriften

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Som leder er det avgjørende å gi et godt førsteinntrykk

Det er viktig for deg som leder å være bevisst på hvilket førsteinntrykk du gir, da dette ofte påvir...

Mennesker har alltid noe til felles, selv om det kanskje bare er snakk om biologiske funksjoner. Derfor skal det være mulig å kommunisere, selv om menneskers karakterer og opplevelser av verden er veldig ulik. Perfekt kommunikasjon finnes ikke, men vi har omtrentlig kommunikasjon, som i mange tilfeller er godt nok.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Perfekt kommunikasjon finnes ikke, men vi har omtrentlig kommunikasjon, som i mange tilfeller er godt nok

Hvordan vi kommuniserer endrer seg i et forrykende tempo, og det er nærmest uunngåelig at man ender ...

Kommunikasjon

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Skap trygghet og tillit – få det beste ut av alle medarbeiderne dine

Siden vi alle har ulike personligheter, er ledere nødt til å lære å kjenne behovet til hver og en av...

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Man glemmer at det å være litt sårbar ofte gjør at du vinner folk, fordi de føler at du ikke er et overmenneske

Mange tenker altfor komplisert når man jobber med strategisk kommunikasjon. I virkeligheten behøver ...

Kommunikasjon

Hvis vi hele tiden kommuniserer på én enkelt måte, blir vi forutsigbare og folk slutter å lytte

Tenk på deg selv. Liker du å lytte til folk som snakker i én hastighet, i én tone, med et kjedelig o...

Kommunikasjon

Kommunikasjon

Hvordan få alle til å lytte?

Synes du det er vanskelig å få kundenes eller ledergruppens fulle oppmerksomhet? Her får du noen eff...

Lytte

Hvis vi ikke er en del av gruppen, og vi blir avvist, ser vi at det har stor påvirkning på oss. Hjernen jobber kontinuerlig med å scanne etter signaler for å vurdere om man hører til i en gruppe eller ikke, spesielt når miljøet vårt endrer seg. Da lurer vi kontinuerlig på om vi er akseptert eller ikke. Kjenner vi oss ikke akseptert, vil trusselresponsen trigges. Å bli avvist fører til sterke følelser som skam, frykt, sorg og stress, fordi vi ikke kan overleve uten gruppen. Det ligger i biologien vår.

Kommunikasjon +PLUSS Artikler

Manglende nyansering og merkelapper kan skape konflikter eller mer alvorlige hendelser, som for eksempel diskriminering

Prestasjoner og måloppnåelse henger sammen med opplevelsen av tilhørighet, som i stor grad påvirkes ...

Teamledelse fra A-Å, Del 4, Kommunikasjon Del 4, +PLUSS Artikler

Teamledelse fra A-Å, Del 4, Kommunikasjon

Slik kan du forebygge og forhindre en konflikt

Del 4

Ofte har en konflikt pågått en stund før den blir tydelig for omverden. Hvordan se tidlige tegn og f...

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Neste

Kommunikasjon

Tema: Bli en fremragende leder

SISTE PLUSSARTIKLER

Tema: Teamledelse

Tema: Rekrutteringsveileder

LEDERNYTT - LOGG INN

Nyttige, lærerike og inspirerende artikler om ledelse på nyhetsbrev fra LederNytt!